to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Tekno Galeria (Adana) satıcısından Arzum AR1070 Technoart Maxi Plus 1500 W krem rengi blender seti satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana defalarca kez teknik servise göndermek zorunda kaldım; motoru sürekli arıza yaptı ve her seferinde ücret ödeyerek tamir ettirdim. Yaklaşık her 6 ayda bir motor yanıyor, yanık kokusu geliyor ve tekrar servise gitmesi gerekiyor.
Ürünün çırpıcı teli düzgün şekilde çırpma yapmıyor; bu aparatı bir kez bile verimli kullanamadım. Buz kırma özelliği olduğu belirtilmesine rağmen, motoru bozacağından endişe ettiğim için bir kez bile buz kırma işlemi yapmadım. Büyük haznesinde yalnızca çekilmiş kıymayı yoğurmak istediğimde bile zorlanıyor, bu temel işlemi dahi yerine getiremiyor.
Ürünle ilgili fatura ve garanti belgem mevcut. Buna rağmen bu kadar sık arıza vermesi, motorunun düzenli olarak yanması ve performansının vaat edilenin çok altında kalması sebebiyle ürünün üretim hatalı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, cihazın sorunu tamamen çözülecek şekilde kalıcı ve garantili bir onarım yapılmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise kusurlu ürünün iadesi alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Ben, Arzum'dan AR1070 Technoart Maxi Plus el blender seti satın aldım. Ürünüm arıza yaptı ve yetkili servise götürdüm. Birkaç gün sonra mesaj geldi; ürünümün değiştirileceği belirtilmişti. Yeni ürünümü almaya gittiğimde Arzum'un bana alt model gönderdiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
Arzum Ar1070 Technoart Maxi Plus 1500 w Blender Setine sahibim. Bir arıza çıktı ve garanti kapsamında olmasına rağmen Arzum'un tamir için yönlendirdiği bir çözüm ofisi tamir için 1250 TL istiyor. Şu an birçok ithal markalı blenderların fiyatı bu miktardan daha az. Arzum blender setinin üç sene geçme...
Arzum AR1070 / 194500440 seri numaralı ürünü 22.02.2023 tarihinde Media Markt'tan aldık. Arzum Teknoart Maxi Blender setini aldığımızdan beri defalarca servise göndermek zorunda kaldık. Blender bıçakları çok zayıf, çorbayı bile zar zor çekiyor. Çırpıcı, kek yaparken fırladı ve çıktı. Son olarak açma...
Yorumlar