Arzum Blender Seti Patladı, Güvenlik Riski Ve Ücret İadesi Talebi

Arzum’dan aldığım blender setini 25 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra sorunlar başladı. Önce çırpma telleri birbirinden ayrılmaya başladı, süt dahi doğru düzgün çırpılamaz hale geldi.
Son yaşadığım olayda ise çorba geçireceğim sırada blender bir anda şartelleri attırdı ve patladı. Daha önce tellerin ayrılmasıyla ilgili yetkili servise başvurduğumda, sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler. Bu son yaşadığım ciddi problemden sonra tekrar servise gitmedim çünkü yine aynı şekilde kullanıcı hatası denileceğinden neredeyse eminim.
Hem güvenlik riski oluşturması hem de ürünü doğru düzgün kullanamamam nedeniyle Arzum blender seti için ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

























