Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arzum Blender Motor Yanıyor Sürekli

Arzum Blender Motor Yanıyor Sürekli
Arzum Blender Motor Yanıyor Sürekli
Necla'nın Teşekkür Mesajı
Benimle görüşen müşteri temsilcisi çok ilgiliydi kendisine teşekkür ederim

Ürünü aldığımdan beri sürekli sorunlarla karşılaştım. İlk birkaç ay içinde motor iki defa arızalandı ve değiştirildi. Ancak her kullanımda elim uyuşuyor ve elektrik çarpması gibi bir his oluşuyordu. Bir yıldan fazla süreyle şehir dışında kalmak zorunda kaldığım için ürünü kullanamadım. Geri döndüğümde birkaç ay içinde motor yine aşırı ısındı ve arızalandı. Ancak bu süreçte garanti süresi dolmuştu ve motor değişimi için 800 TL talep ediliyor. Bu mağduriyetimin çözülmesini lütfen talep ediyorum.

3 Şubat 2024 14:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Necla
3 Şubat 2024 15:47

Benimle görüşen müşteri temsilcisi çok ilgiliydi kendisine teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Arızalı Ürün, Uzun Süren Servis Ve Çözülmeyen Motor Sorunu Mağduriyeti

İnternetten aldım, fakat bana hatalı bir ürün mü gönderdiler bilmiyorum. Ufak bir doğrama işleminde, bir iki defa kullan...

Arızalı Ürün, Uzun Süren Servis Ve Çözülmeyen Motor Sorunu Mağduriyeti
Arızalı Ürün, Uzun Süren Servis Ve Çözülmeyen Motor Sorunu Mağduriyeti
1

Arzum Blender Alma Aldırma Yaklaşma

Ürün bir yılını bile doldurmadan 2 defa servise gitmek zorunda kaldı. Toplamda da 20 defa bile kullanılmamıştır. İkinci ...

Arzum Shaken Take Bozuldu

Merhaba, ürünü birkaç kez kullandım. Daha yeni aldım, basma tuşu basılı kalıyor, kitleniyor ve durmuyor. Fişi çekince du...

Arzum Shaken Take Bozuldu
Arzum Shaken Take Bozuldu
Arzum Shaken Take Bozuldu
1

Arzum Blender İle Sürekli Sorun Yaşadık

Arzum marka blenderımızı yaklaşık 2.5-3 yıl önce almıştık. Garanti süresi içerisinde birçok kez motoru yanan blender bir...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arzum Blender Seti Pas Akıtıyor

Arzum BlenderSeti Pas Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Funda
Arzum Blender Setim Bıçağı Döndürmüyor, Takılıyor!

Arzum BlenderSetim Bıçağı Döndürmüyor, Takılıyor!

Profil fotoğrafı
Yağmur
Arzum El Blender İç Döndürme Yeri Deformasyonu!

Arzum El Blenderİç Döndürme Yeri Deformasyonu!

Profil fotoğrafı
Rahime
Arzum Blender Seti Arızası!

Arzum BlenderSeti Arızası!

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

AR1026 Prostick Logo
Arzum
AR1026 Prostick
Detaylı İncele

Arzum Kategorileri

TrustBuy Skoru