to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum 1500 watt blenderımı alalı henüz bir yıl olmadı ve garanti süresi devam ediyor. Ürünü yalnızca bir kez yeşil biber çekmek için kullandım, ancak göbek aksamı hemen bozuldu. Ankara Pursaklar’daki yetkili servise başvurdum ve bana 800 TL’nin üzerinde bir ücret talep edildi. Garanti belgem ve faturam mevcut olmasına rağmen, bu ücretin talep edilmesini kabul etmiyorum.
Ayrıca Arzum müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bir blenderın ilk kullanımda bu şekilde arızalanması ve garanti kapsamında ücretsiz onarım ya da değişim yapılmaması beni fazlasıyla mağdur etti. Böyle bir durumda ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, ücretsiz onarım ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Mart 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum AR1101G kişisel blenderı, tamamen normal koşullarda ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen, yalnızca 3-4 kullanım sonrası motora takılı olan dişli kendini törpüleyerek kullanılamaz hale geldi. Şu anda motor çalışıyor ancak dişli dönmediğ...
Arzum blenderımız bozuldu. Garantisi devam eden ürünü Erdek Köroğlu mağazasına götürdüğümüzde, kendileri teknik servise yollarsa 1 ay bekleyeceğimizi söylediler. Siz götürün daha hızlı çözülür işiniz dediler ve biz de atladık arabamıza, işimizi gücümüzü bıraktık servise koyulduk. Bandırma Emek yetki...
Arzum AR1114 model blenderımı Ev Shop mağazasından satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. 1 gün önce kurutulmuş ekmek çekerken blenderın plastik aksamı kırıldı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ancak servis, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve yardımcı olmadı. Müşteri hiz...
Arzum Blendart 1500 model blenderı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Ancak son 1 yıldır gövdesindeki 3 bıçaktan biri sürekli yerinden çıkıyor ve yaptığım yemeklerin, çorbaların içine düşüyor. Bıçak sıvının içine düştüğü için hem hijyen açısından sorun yaşıyorum hem de temizliğiyle ayrıca uğraşıyorum. ...
Arzum markasına ait AR9022PRO Natura çeyiz seti satın aldım. Blender arızalandığında servise götürdüm. Servis tarafından motorun yandığı ve tamir ücretinin 1500 TL olduğu belirtildi. Ürünün garantisi 3 yıl olarak ifade edilmişken, internet sitesinde 3+1 yıl olarak gözükmektedir. Ben bu ürünü 3,5 yıl...
Yorumlar