to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum Blendart 1500 model blenderı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Ancak son 1 yıldır gövdesindeki 3 bıçaktan biri sürekli yerinden çıkıyor ve yaptığım yemeklerin, çorbaların içine düşüyor. Bıçak sıvının içine düştüğü için hem hijyen açısından sorun yaşıyorum hem de temizliğiyle ayrıca uğraşıyorum. Ürünü çok sık kullanmıyorum; başka bir şehirde görev yaptığım için evime nadiren geldiğimde kullanabiliyorum ve her seferinde sorunla karşılaşıyorum.
Daha önce çırpıcı başlığı da bozulmuştu ve serviste yaptırmak zorunda kalmıştım. Şimdi ise gövde kısmındaki bu bıçak problemi nedeniyle yedek parça almak istedim fakat sadece bu parça için internette 3000 TL gibi çok yüksek bir fiyat isteniyor. Ürünün garantisi bittiği için müşteri hizmetlerini aramadım, daha önce de garanti bitince ilgilenilmediğini deneyimledim. Sürekli arıza çıkaran ve düzenli kullanılmadığı halde sorun yaşatan bir ürün için bu kadar yüksek yedek parça ücreti ödemek istemiyorum.
Arzum’dan, ürünün bu kronik sorununa çözüm bulunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yedek parça fiyatlarının makul seviyeye çekilmesini ya da uygun bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Arzum Shake model blenderı yaklaşık 3 ay önce Yenisey üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri bıçak kısmında sızdırma problemiyle kullanıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam etti ve çözülmedi. Ürünü garanti kapsamında servise götürdüm ancak serviste bunun garantiye girmediği söylendi ve herhang...
Arzum 1500 watt blenderımı alalı henüz bir yıl olmadı ve garanti süresi devam ediyor. Ürünü yalnızca bir kez yeşil biber çekmek için kullandım, ancak göbek aksamı hemen bozuldu. Ankara Pursaklar’daki yetkili servise başvurdum ve bana 800 TL’nin üzerinde bir ücret talep edildi. Garanti belgem ve fatu...
Arzum markasına ait AR9022PRO Natura çeyiz seti satın aldım. Blender arızalandığında servise götürdüm. Servis tarafından motorun yandığı ve tamir ücretinin 1500 TL olduğu belirtildi. Ürünün garantisi 3 yıl olarak ifade edilmişken, internet sitesinde 3+1 yıl olarak gözükmektedir. Ben bu ürünü 3,5 yıl...
Ürünü 3 Mart'ta sipariş ettim. Elime geçtiğinden beri 3 defa kullandım ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Çalıştırma başlığında problem var, ucuna hangi aparatı takarsam takayım ürüne temas edince çalışmıyor. Bu nedenle Arzum yetkili servisine gittim. Kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle gar...
Yorumlar