to read complaints and reviews, or file yours.Arzum AR1061 Vacuumix Conta Sorunu Ve Yedek Parça Temini
Oğuzhan
Arzum22 Temmuz 2024 15:132.528
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Arzum AR1061 Vacuumix ile ara ara yaptığım içeceği yaparken, conta bıçağı paramparça oldu. Ayrıca bıçak alt tarafından hafif erime mevcut. Bu konuda daha önce şikayetleri okumuştum. Daha önce başka bir markanın benzer makinesini yıllarca sorunsuz kullanmıştım. Bu cihazı özellikle smoothie yapmak için almıştım. Bu kadar para verdiğim bir ürünün bu kadar çabuk sorun çıkarması hiç hoş değil. Üstelik, 3 aydır conta bulamıyorum. Umarım garanti kapsamına giriyordur çünkü 3 yıl garantimiz vardı.
18 Şubat 2025 13:58 (Şikayetten 7 ay sonra)
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
Hangi servise verdiniz acaba, ben de vereyim. Bugün İstanbul Güngören servisine bu conta parçası değişimi talebi için bırakmak istedim, bicak haznesi ile beraber almak zorundasınız dediler, garanti kapsamına da girmiyormuş, resmen üretim hatası, herkesin contası parçalanıyor bir sure sonra. Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar gideceğim