to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum marka Airfryer ürünümün haznesinin ön tarafı, 3 Aralık tarihinde herhangi bir darbe, kırılma ya da düşme olmamasına rağmen kendiliğinden koptu. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis tarafından garanti dışı bırakıldı ve bu parçanın ancak ücret karşılığı değiştirilebileceği tarafıma iletildi.
Servis kaydım 3408720251203003 numarası ile oluşturuldu ve yaşanan sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu iddia edildi. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde, kusur bana yüklenerek sorumluluktan kaçılması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek hazne parçasının ücretsiz şekilde onarılmasını ya da gerekiyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Kullanıcı hatası olmadığı açık olan bu durumun yeniden incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
18.01.2023 tarihinde aldığım Arzum Airtasty XL Sıcak Hava Fritözünün kulplu haznesinin kendi kendine vidalı kısmından koptuğu görülmüş, vidaların sıkıldığı yuva kısımlarının kırıldığı tarafımızca tespit edilmiştir. Yetkili servise götürdüğüm kulplu haznenin gövdesindeki vida bağlantı yerlerinin kırı...
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Arzum Airfryer cihazımın ön yüzeyinde yaklaşık 15 gündür ciddi bir soyulma problemi yaşamaktayım. Cihazın dış yüzeyindeki bu soyulmalar, ürünün hem görüntüsünü bozdu hem de kullanım kalitesini olumsuz etkiledi. Bu nedenle yetkili servise başvurdum. Yapılan inceleme...
Konu: Arzum Airfryer Ürün Sapının Kırılması hakkında Şikayet Arzum markasına ait Airfryer ürünümü bir süredir dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, cihazın sepet sapı aniden kırıldı. Ürün bu şekilde hem kullanılamaz hale geldi hem de güvenlik açısından risk oluşturuyor. Bunun üretim kaynaklı bir...
Merhabalar, ben geçen yıl Anneler Günü'nde eşim tarafından Airfryer hediye alındım. Hediye yalnızca bir yıl sürdü ve kulp kısmı elimde kaldı. Bayiye götürdüm fakat kullanıcı hatası dediler. Direkt kırık veya çatlak olunca ilgilenmiyorlar ve 1600 TL ücret istediler. Yenisi zaten 3000 TL fiyatında ve ...
Yorumlar