to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene haziran ayında Metin AVM’den Arzum ar2033 model fırın aldım. Fırını aldığım günden beri hiçbir ürünü düzgün şekilde pişiremiyorum. Özellikle poğaça gibi hamur işlerinde üst kısmı pişerken altı tamamen beyaz ve hamur kalıyor. Bu sorun sadece bazı ürünlerde değil, her denememde aynı şekilde tekrar ediyor.
Yaşadığım problem üzerine Arzum müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sorunun benden kaynaklandığını, ayarları doğru yapmadığımı söylediler ve yardımcı olmadılar. Fırınım hala garanti kapsamında olmasına rağmen çözüm sunulmadı.
4600 TL ödeyerek aldığım bu üründen hiç memnun kalmadım. Fırınımın değiştirilmesini talep ediyorum.
Arzum markasına ait bir mini fırın aldım ve yaklaşık 3 ay kadar kısa bir süre kullandım. Fırını A101 Market’ten satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Ancak pişirme esnasında, hiçbir dış müdahale olmadan cam kapağı aniden patlayarak paramparça oldu. Bu durum hem güvenliğimizi tehlikeye at...
Geçen yıl İstanbul AVM Ümraniye şubesinden Arzum Çookart Color fırın aldım (Fatura No: 900479731, 5.458,25 TL). Ürünü aldığım günden beri yemekler saatlerce pişmiyor ve artık fırında yemek yapamaz hale geldim. Sorun her kullanımda devam ediyor. Çalıştığım için servise götürmem mümkün olmadı, mağazay...
Yaklaşık iki yıl önce Kırıkkale’de Arzum 50 litre fırın satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, normalde 40 dakikada pişmesi gereken kek gibi ürünler 1,5 saatte pişiyor ve sonuçta yiyecekler kuruyor. Bu sorun sadece kekte değil, tüm ürünlerde aynı şekilde yaşanıyor. Fırını farklı tariflerle ve fa...
Arzum fırın aldım. Pişirmemeye başladı. 1 saate pişen yemeklerim, 2 saati geçiyor pişmiyor. Ve çiğ kalıyor. Rezistansları gerekli ısıyı vermiyor. Isı derece ışığı sürekli sık sık sönüyor. Servis ilgilenmedi. Arzum kusurlu ürününe sahip çıkmıyor. Kötü bir marka. Hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar.
Arzum cookart eco midi fırın aldım. Fırın çalışıyor gibi görünüyor, ısınıyor fakat en basit böreği bile 3 saat sürüyor pişirmesi. Servise götürdüm ter...
Yorumlar