Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Airfryer İadesinde Geciken Para İadesi Ve Zorlayıcı Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Tutku
28 Eylül 2025 00:25
383

5 Eylül’de Arzum.com üzerinden satın aldığım Airfrier ürününü, cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünü, tarafıma iletilen iade koduyla kargoya teslim ettim ve ürünün 5 Eylül’de Arzum’a ulaştığı bilgisini aldım. Ürünün şirkete teslim edildiği Arzum tarafından da onaylandı.

Siparişim ts29081204309 numarasıyla kayıtlı. 23 gün geçmesine rağmen ürünün iptali ve 1.500 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “İade talebinizi aldık, ilgileniyoruz” denilmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor; ancak onlar dönüş yaparsa görüşme sağlanabiliyor, bu da süreci daha da uzatıyor.

Cayma hakkımı kullanarak yaptığım iade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

29 Eylül 2025 09:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Sevtap sonucu yetersiz buldu

profile
Sevtap
07 Kasım 2023 08:55
1.850
3
Özgür sonucu yetersiz buldu

Arzum Airfryer Airtasty XL

profile
Özgür
28 Aralık 2023 18:55
4.656
Arzum Airfryer Airtasty XL
Arzum Airfryer Airtasty XL
+1

profile
Oğuzhan
17 Temmuz 2024 14:03
2.332
Arzum Şok Market Cepte Şok Uygulamasından Şikayetçiyim!
Arzum Şok Market Cepte Şok Uygulamasından Şikayetçiyim!

profile
Mustafa
06 Mayıs 2024 23:28
1.629

profile
Turgay
13 Mart 2024 00:02
2.760
Benzer Şikayet Yaz

Arzum Kategorileri

TrustBuy Skoru