Uygulama Çalışmıyor, Arnica Robot Süpürge Akıllı Özellikleri Kullanılamaz
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Arnica Solara süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Süpürgemin başlığının içindeki aparatın dönmediğini fark ettim ...ve yaptığım incelemede fırçayı çeviren dişlinin kırıldığını tespit ettim. Arnica müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen net bir çözüm alamadım, en sonunda İstanbul Gaziosma



Hatay Antakya’da bulunan bir beyaz eşya mağazasından Arnica Merlin Pro dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2–2...,5 ay olmasına rağmen, gövde üzerindeki parçalardan biri kırıldı ve motorla birleşmediği için süpürge tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 15 gündür ürünü bu nedenle kullanamı
Arnica Sil Süpür robot süpürgeyi Yalova Genco AVM’den 30.000 TL ödeyerek satın aldık. O dönemde piyasa değeri yaklaşık 1...5.000 TL iken, eşime bu ürünü iki katı fiyata satmışlar. Buna rağmen ürünü ilk 1 ay sorunsuz kullandık; Wi-Fi bağlantısı vardı ve uygulama üzerinden kontrol edebiliyorduk. Yaklaşı
"İlgileri için teşekkür ediyorum"
Arnica markasının müşteri hizmetlerine bugün, gün içinde 15.00 ile 15.30 sa...atleri arasında Vodafone hatlı telefonumdan 0 850 ile başlayan çağrı merkez
Başvuru Sahibi: Ad Soyad: Tolga Y***** Telefon: 0536********53 Şikayet Edilen Firma: Unvan: Vatan Bilgisayar Tic. A. Ş. ...Adres: Ö*** N***** B*****, İstiklal CD. 1/a D:1/a, 25200 Yakutiye / Erzurum Açıklamalar: 16.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Arnica Solara Pro Mob model dik süpürgeyi satın a



"Marka adresime problemli olan parçanın yenisini gönderip sorunu çözmüştür. Teşekkürler..."



"Şikayetimin konusu olan başlık garanti kapsamında değiştirilmiştir. Arnica markasının üreticisi olan Senur Elektrik Motorları İstanbul Fabrikası satış sonrası destek ekibine teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 08503332762 bu numarayı birkaç kez arama...ma rağmen kimseyle görüşemedim. Sadece Galiba Almanca konuşan bir telesekre
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler."
Kullandığımız Arnica süpürgenin Tesla modelinin başlığı dolayısıyla daha bi...rkaç ay geçmeden eski gücünü yitirmesi nedeniyle garanti kapsamında olan ür
Arnica Tesla Plus et14330 marka modele sahip elektrikli süpürgeyi 4 Kasım 2024'te hediye olarak BİM'den aldık. İçinden e...ksik ürün çıktığı için (süpürge başlıklarından c7 numaralı parça) Arnica müşteri hizmetlerine 850 333 2762 numaralı telefon numarasından ulaşmaya çalıştık. Fakat hafta içi veya haf
Anıl Teknik Servis Kastamonu'da tek Yetkili servis, ancak işini yapmıyor! Baştan savma şekilde davranıyor, makineyi açıp... incelemiyorlar bile! Arnica (Tesla) marka elektrik süpürgemizin turbo başlığı dönmüyordu. Arnica'yı aradık. Kastamonu'da yetkili servis aracılığıyla hizmet verdiklerini söyleyip
Merhaba, annem hediye olarak Arnica Solara dikey süpürge aldı. Sorunları bitmiyor. Tabii ki ilk sorunu çözdüler. Sonra e...vi süpürürken tekerleği çıktı, servise götürdük. Önce garanti kapsamına girmiyor dediler. Sonra tamam giriyor dediler ve 2 ay olacak neredeyse. Senur Elektrik Motorları'nı arıyorum
Arnica süpürge aldım halı başlığı hemen kırıldı, yetkili servisine götürdüm garantiye girmez dediler. Fırça (parke başlı...ğı) ndan sipariş verdik. Yetkili servisi 2 aydır bizi oyalıyor "sipariş verdik gelecek, biz sizi gelince ararız, tamam telefon numaranızı alalım, geldi başka birine sattık galiba
Aldım Arnica Elektrik süpürgesini 3 ay önce aldım kullanıyordum gayet de güzel memnundu ama çalışmıyor Onu geçtim müşter...i hizmetlerine. Ulaşamıyorum telefonları açmıyorlar Nefret ettim eğer bu Arnica müşteri hizmetleri Neden yardımcı olmuyor. Neden.

Arnica'nın iki ürünü arasındaki farkı sormak için tam bir saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ama maalese...f ulaşamıyorum. Ya direkt hattı düşürüyorlar ya da beni telefonu açmayacak yere bağlıyorlar. Altı üstü iki ürün arasındaki farkı soracağım. Bu kadar da sorumsuz olunmaz gerçekten.
Oturduğum mahalledeki bir mağazadan Arnica Tesla süpürge makinesi satın aldım ve yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ancak..., çekim gücü oldukça düşük. Ablamın 10 yıllık Philips marka süpürgesi çok daha iyi performans gösteriyor. Son bir aydır çalıştırınca düdük gibi bir ses çıkarmaya başladı. Müşteri h
Merhaba, Arnica marka Sil Süpür robot aldık. Bir hafta oldu fakat hala bir haritalama yapmadı. Haritalama yapıyorum, kay...dediyorum ancak cihaz kendi haritasını siliyor ve bir türlü verim alamadım. Servisi arıyorum, ilgilenmiyorlar; mesaj atıyorum, bakmıyorlar. Lütfen bu konuyla ilgili servis talep et


Bende Arnica Tesla süpürge aldım pişmanlık resmen 1 sene dolmadı alalı çekim gücü hiç yok çöp oldu. Biraz daha verip iyi...sini alın bir daha bu markaya bulaşmam arıyorum müşteri hizmetlerini açmıyorlar İngilizce bir şeyler söylüyor. Sonra telefon düşüyor kimseyle iletişime geçemiyorum.
6 ay önce Arnica Solara Kablosuz süpürge aldım. Ürünün çekim gücü günden güne azaldı şu an neredeyse hiç çekmiyor. Hazne...sini defalarca temizledim ama ilk gün çalıştığı kadar verimli değil. Müşteri temsilcisi ile görüşmeye çalışıyorum ama telefonlar açılmıyor. Yardımcı olursanız sevinirim.
Ben hayatımda Arnica kadar kötü bir firma görmedim. Tam bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Arıyorum... İngilizce bir şeyler söyleyip telefonu kapatılıyor. Arnica Ergo süpürgesini aldım daha 2 ay olmadı borusunda bir sıkıntı çıktı ama kesinlikle bizimle ilgili bir şey değil yetkili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100