to read complaints and reviews, or file yours.
30.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Isparta Davraz Day. Tük. Mal. Isparta” isimli satıcıdan Arnica Solora et1345...1 model dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana süpürme başlıkları düzenli olarak bozuluyor ve aldığım tarihten itibaren toplamda 5 defa servise gitmek zorunda
02.05.2024 tarihinde satın aldığım Arnica et1341 Solara dikey süpürgemin halı süpürme başlığındaki fırça sistemi 01.07.2...026 tarihinde çalışmamaya başladı. Kontrol ettiğimde başlık içindeki dişli parçanın kırılmış olduğunu fark ettim. Ardından Arnica yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, kırı
"Teşekkürler sektörün lideri Arnica"
Arnica Solara et 13451 Mavi model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce ilçemdeki bir teknoloji mağazasından satın aldım. İlk ...3-4 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında ürünün üzerinde çizikler ve renk atmaları oluşmaya başladı. Başta küçük olduğu için önemsemedim fakat zamanla bu sorunlar büyüdü ve çoğa
"Öncelikle Firmadan görüşme sağladığım Sibel hanım'a ilgi ve alakası için gerçekten çok teşekkür ederim. Sıfır ürünle garanti kapsamında ürün değişikliği yapılacağını belirttiler. Markanın kalitesi gibi memnuniyet sağlamarıda çok memnun etti bizi. Arnica markasını kullanmaya ve tavsiye etmeye devam edeceğiz :)"
"Şikayetimin konusu olan başlık garanti kapsamında değiştirilmiştir. Arnica markasının üreticisi olan Senur Elektrik Motorları İstanbul Fabrikası satış sonrası destek ekibine teşekkür ederim."
Arnica Solar markalı süpürgemi 7 ay önce aldım. Sert zemin başlığını takınca ışık yanıp sönüyor ve fırçası dönmüyor, ard...ından tamamen duruyor. Seviye ışıkları yanıp sönüyor. Sorunumun çözülmesi için destek talep ediyorum. Garantili ürünüm için hala servis yapılmasını istiyorum.
"Teşekkür ederim sorunu giderip hızlandırdığınız için"
Arnica marka dik süpürgemiz sürekli duruyor. Başlıklardan biri aldığımız üçüncü ayda tamamen çalışmaz hale geldi. Diğeri... de sürekli durarak canımızı sıkıyor. Hızı en düşükte kullansak bile sürekli durma sorunu yaşıyoruz, çalışmayan başlıktan bahsetmiyorum bile. Umarım bir çözüm bulunur. Buradan yazı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 40 dB |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Kablo Uzunluğu | 2 m |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 45 dk |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 400 W |
