Arnica Süpürge: 1 Yılda Parça Eriyip Kırıldı!


Arnica solara dikey süpürge henüz 1 yıl olmasına rağmen fırça dişlisi eriyip kırıldı müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Parça temin edemediğimden kullanamıyorum 1 yılda bu hale gelmemesi gerekiyor. Garantisi devam ediyor. Muhatap bulamıyoruz. Acil destek gerekiyor
Sevgili Bayram Ö., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 32192924 numaralı talebiniz incelenerek, mesai saatleri içerisinde ( Hafta içi 07:00 - 16:30 - Resmi Tatiller Hariç ) Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Değerli Bayram Ö., 32192924 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Arnica müşteri hizmetleri bana hızlı bir şekilde ulaşım sağladı yetkili servis yönlendirmesini yaptı 1 gün sonunda tamirat garanti kapsamında gerçekleşerek ürünün teslim aldım müşteri hizmetlerine teşekkürlerimi sunarım
Sevgili Bayram Ö. 32192924 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri





















