to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Ek Ürün Satışı Ve İlgisiz Hizmet
Satın aldığım Arçelik 6444 OK Bulaşık Makinesi'nin teslimi ve montajı için gelen servis, cihazın ek ürünlerini (akım korumalı priz ve kireç önleyici) garanti dışı kalma tehdidi ile 1400 TL ücret karşılığında satmak istemesi ve mecburiyetimin olmadığını söyleyerek suistimal etmesi, sonrasında memnuniyet için arandığımda konunun memnuniyetsizliğimi belirtmem karşısında normal bir durum gibi savunma yapılması beni şaşırttı. Bayiden satın alma sürecimden teslim montaj öncesine kadar neden kimse bu durumdan bahsetmiyor, teklif etmiyor? Üstelik piyasada bu ürünler daha uygunken.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
