to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik marka 12140 mx model 12 kg çamaşır makinesini severek ve isteyerek 12 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 30.000 TL ö...deyerek Ankara Batıkent’teki bir bayiden satın aldım ve kurulum aynı gün yapıldı. Yaklaşık 6–7 aydır kullanım kılavuzundaki tüm kurallara dikkat ederek cihazı düzenli bir şekilde k
05 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Akbatı Arçelik yetkili satıcısından, Esenyurt Kıraç servisi tarafından montajı yapılm...ak üzere yaklaşık 100 bin TL bedelle World karta 9 taksit şeklinde ödeyerek multisplit 2+1 klima satın aldım. Evimde 10 senedir sorunsuz çalışan klimayı söktürüp bu sistemi taktırm
Arçelik Burhaniye yetkili servisinden no frost buzdolabım için bugün saat 14:00 sonrası için servis randevusu aldım. Buz...dolabının kapısı kapanmadığı ve lastik değişimi yapılması gerektiği için özellikle evde bekledim. Ancak randevu saatine rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi, tarafıma telefon ed
Tuzla’da oturduğumuz eve yaklaşık 1 yıl önce Arçelik 18326 kodlu klimayı taktırdık. Kısa süre önce klimada gazın tamamen... boşalmış olduğunu fark ettik ve bu nedenle cihazı kullanamaz hale geldik. Bunun üzerine Arçelik müşteri hizmetlerinden servis randevusu aldık. 08.06.2026 tarihinde saat 09:00–11:
01.05.2026 tarihinde Arçelik markasından satın almış olduğum ürünlerin teslimatı için Can DTM Arçelik Yetkili Servisi ta...rafından tarafıma randevu oluşturulmuştur. Belirtilen tarihte gelen ekip, ürünlerimi teslim etmek üzere adresime gelmiştir. Ancak evimin henüz kurulum için hazır olmaması nedeniyle
Arçelik’ten aldığım 2175 jb model derin dondurucu, ilk geldiği günden bu yana hiç çalışmıyor. Ürünü teslim aldığımız and...an itibaren kullanamıyoruz ve derin dondurucu işlevini yerine getirmiyor. Bu durum üzerine Arçelik yetkili servisiyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, randevu saati belirlememe
Arçelik markasına ait ycm 8123 model çamaşır makinem için yaklaşık 3 aydır İstanbul Bayrampaşa Terazidere bölgesindeki y...etkili servisle tamir süreci yürütmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Servisten randevu almama rağmen hem randevu saatleri keyfi olarak değiştiriliyor hem de verilen
28.03.2026 tarihinde Malatya Mimar Sinan Arçelik yetkili servisiyle Arçelik bulaşık makinem için servis randevusu aldım.... Randevu verilirken 13.00–15.00 saatleri arasında servis ekibinin geleceği söylendi. Saat 16.00 olduğunda kimse gelmeyince tekrar aradım, bu kez evime gelindiği ve evde bulunmadığı
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
28 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı Arçelik şubesinden satın... aldığım Arçelik 6444 wf bulaşık makinesi, kurulum yapıldığı andan itibaren
Arçelik marka ocak ve davlumbazımızın kurulumu için Kurtköy Arçelik yetkili servisi, Kurtköy Şeyhli Mahallesi ile Salı g...ünü randevulaştık ve eve geldiler. Ancak ocak için “conta yok” diyerek kurulumu yapmadılar, davlumbaz için ise bize ısrarla filtre satmaya çalıştılar. Filtreyi almazsak evimizin pa
Arçelik marka çamaşır makinemin yan yüzeyleri soyuldu ve altından paslı bir görüntü ortaya çıktı. Bunun üzerine 17 Ocak ...sabahı için İstanbul Kağıthane bölgesinde, Okmeydanı Arçelik servisine randevu oluşturdum. Özellikle şehir dışına çıkacağım için randevuyu sabah saatine aldırdım ve programımı buna
"Merhaba sorunumu çözme süreci biraz fazla uzadı ve beni yordu. Ayrıca Arçelik firması personeli de çok mesai harcamak zorunda kaldı. Çok basit bir arızaydı halbuki. Yinde sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Arçelik 6444 model bulaşık makinesini 24 Ekim tarihinde satın aldım. Henüz 2,5 ay bile olmadan 10 Ocak’ta e01 su taşma h...atası verdi. Daha önce kullandığım Arçelik bulaşık makinesinde de defalarca aynı sorunu yaşamış ve yaklaşık 3 yılın sonunda artık mecburen yeni bir makine almak zorunda kalmıştım.
Bursa Uğurlu Arçelik'ten bir elektrikli Süpürge aldım 01. 08.2025 tarihinde dört ay sonra süpürge çalıştığı zaman motor ...kısmında kötü bir koku geliyor. Ben Arçelik servisine giderek filtresi değiştirdim. Bu na rağmen koku devam etmektedir. Arçelik servisin randevu aldım. Gelip süpürge yi aldılar. İk
"Satış Sonrası hizmet konusunda firma yöneticilerine ve yetkililerine teşekkür ederim. Ancak yetkili servislerle sorun yaşamak artık insanı yoruyor. Yetkili servislerin daha dikkatli olması konusunda uyarılması gerekmektedir."
Yeşilyurt TOKİ’de ikamet eden dedemler için Arçelik marka bir televizyon aldık. Televizyonun kanalları yüklenmediği için... Arçelik’in Battalgazi’deki yetkili servisinden randevu oluşturduk. Bugün, olaydan yaklaşık 10 dakika önce, servis görevlisi beni +90 *****15 09 30 numaralı telefondan aradı ve adr
Arçelik marka 4120 model çamaşır makinemin kapak arızası için 17.11.2025 tarihinde Eskişehir Arçelik yetkili servisini a...rayarak randevu aldım. Makinenin kapağı açılmıyor, içerisinde çamaşırlarım kalmış durumdaydı. Servis eve geldiğinde makineye sadece tepeden bakıp “Bu makine çok eskimiş, yenisini a
Arçelik’ten yeni aldığım 1000 kmx model kurutma makinesinin kurulumu için Ankara Pursaklar’daki yetkili servisi çağırdık.... Faturamız F****** A***** adına kayıtlı. Servis elemanına, kurutma makinesini çamaşır makinesinin üstüne kuracağımızı ve gerekli aparatı istediğimizi belirttik, ancak “veremeyiz”
2025 Ağustos ayında Arçelik’ten 24 binlik bir klima satın aldım ve montaj için Başiskele/Kocaeli yetkili servisine başvu...rdum. Ancak montaj için 15 gün sonrasına randevu verildi. Montaj günü geldiğinde ise, bir SMS ile montajın 2 gün sonraya ertelendiği bildirildi. Bu tarihte otel rezervasyonum olduğ
"Teşekkürler"
13.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik 570357 MB mod...el buzdolabı, teslimattan sonra söylenildiği gibi birkaç saat bekleyip fişe
Arçelik 6166ı bulaşık makinesi kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır makinenin pervanesi sürekli yerinden çıkıyor, bu nedenl...e bulaşıklarım düzgün yıkanmıyor ve tabaklarımın kenarları kırıldı. Pervaneyi her defasında kendim yerine takmaya çalıştım, ancak artık ne kadar denesem de dönmüyor ve sabit kalıyo
03.11.2025 tarihinde Gaziantep Binevler Arçelik yetkili servisinden 10 kg’lik Arçelik çamaşır makinem için servis randev...usu aldım. Verilen randevu saatinden tam 4 saat geçmesine rağmen servis gelmedi ve hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “dönüş y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97