to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten İstanbul’daki Arçelik mağazasından satın aldığım 7 Serisi a 750 c Smart TV’yi aldığım günden beri görüntü kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Televizyonun görüntüsü çok kötü, bu durum 1 ayı geçti ve en başından beri hiç düzelmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili Arçelik yetkili servisiyle görüştüm ancak yapılan işlem sorunu çözmedi, görüntü kalitesi hâlâ düzelmedi. Yeni alınmış bir televizyonun bu şekilde sorunlu olması ve tüm sürece rağmen çözüm bulunamaması beni oldukça mağdur ediyor.
Bu sebeple sorunlu olduğunu düşündüğüm televizyonun iadesini talep ediyorum. Gerekenin ivedilikle yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik Merkez’den 3 hafta önce aldığım 8 seri A50D895A model televizyonun ekranı, ilk günden beri net göstermiyor ve sürekli olarak bulanık bir görüntü oluşuyor. Sorunu yaşadığımızın birinci haftasında Arçelik servisini arayarak destek talebinde bulundum; ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir şek...
Arçelik A75 790 model televizyonumla ilgili olarak İstanbul Maltepe Girne’deki yetkili servisten defalarca hizmet almaya çalıştım. Ancak servis çalışanlarının ilgisiz davranışları ve sorunları çözmemeleri nedeniyle çok mağdur oldum. İki gündür servis ile iletişim kuramıyoruz ve birbirimize ulaşamıyo...
Arçelik marka AR3T00A50D790B model televizyonum yaklaşık bir buçuk aydır sorunlu. Televizyon kanal izlerken iki üç saatte bir görüntü gidiyor ve bir daha açılmıyor. Ürün henüz 8 aylık ve garanti kapsamında. Sorun Ankara Çankaya’da, Dikmen’deki Kal Ticaret Arçelik bayisinden aldığım ürünümde yaşanıyo...
Arçelik'ten 700 ay önce televizyon aldım. Ekranı yandı, değişim istiyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Geri dönüş yapmıyorlar. Televizyon hatalı olmasına rağmen yeni televizyon yollamıyorlar. Adam akıllı cevap vermiyorlar. Çözüm odaklı değiller. Bir haftadır oyalıyorlar. Televizyonsuz kaldım...
Arçelik marka televizyonumdan yaklaşık 1 yıldır ciddi şekilde memnun değilim. Cihazda neredeyse her konuda sorun yaşıyorum; zaman zaman açılmıyor, açıldığında da görüntü ve sesle ilgili problemler oluyor ve genel kullanımda sıkıntı çıkarıyor. Üründen normal bir televizyon performansı beklerken, bu k...
Yorumlar