to read complaints and reviews, or file yours.
18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik 7 serisi a43 d 790 b 4K Android Smart TV satın aldım. Televizyonu alal...ı daha altı ay bile olmamışken, kumanda hiçbir düşme, kırılma veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden çalışmamaya başladı. Sabah sorunsuz çalışan kumanda, akşam hiçbir şekil
23.09.2025 tarihinde Arçelik’ten 40" FHD Android TV a40 d 695 b model telev...izyon ve birlikte bir klima satın aldım. Televizyon kurulduğu ilk günden, y
"Müşteri hizmetleri arayarak yardımcı oldu, teşekkür ederim."
Arçelik Bursa/İnegöl teknik servisinden gelen ekip, televizyonumuzu inceley...ip sadece fabrika ayarlarına döndürme işlemi yaptı ve bunun için 800 TL ser
Arçelik’ten aldığımız büyük ekran televizyonu ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Televizyon kumandayı algılamı...yor, TV açılmıyor, kumandaya defalarca basmamıza rağmen tepki vermiyor. Durumu Arçelik’e defalarca ilettik, bize sürekli sorunun kumandadan kaynaklandığını söylediler. Kumandadan
Arçelik a65 d 790 b marka Android TV satın aldım. Televizyonun özelliklerinde sesli komut özelliği bulunmasına rağmen, k...utudan bu özelliği desteklemeyen normal bir kumanda çıktı. Satın alma sırasında veya sonrasında böyle bir uyumsuzluk olacağı, televizyonun sahip olduğu özellikleri kumandayla kulla
Arçelik yedek parça bayisinden “sözde orijinal” Arçelik TV kumandası satın aldım ancak kumandadaki hazır tuşların üçü de... yanlış tanımlanmış durumda. BeIN Connect yazan tuşa bastığımda Youtube.com açılıyor, TV+ tuşuna bastığımda beIN Connect açılıyor, Prime Video tuşuna bastığımda ise TV+ açılıyor. K
Arçelik 65 inç 8. Nesil televizyonumun kumandasındaki sesli komut sistemi bugün çalışmamaya başladı. Kumandayı tekrar eş...leştirmeme, pilleri değiştirmeme ve televizyonu kapatıp açmama rağmen sesli komutla hiçbir işlem yapamıyorum. Sorun ilk kez yaşandı ve sürekli devam ediyor. Fabrika ayarlarına dö
6 ay önce Arçelik yetkili satıcısından 75 inç bir televizyon aldım. Ancak televizyonun kumandasında önceki TV kanalına g...eçiş tuşu bulunmuyor. Bu kadar büyük ve gelişmiş bir televizyonun kumandasında bu kadar temel bir özelliğin olmaması gerçekten şaşırtıcı ve kullanımı zorlaştırıyor. Konu ile ilgil
Arçelik TV kumandamın ok tuşunda son birkaç gündür bir sorun yaşıyorum. Ok tuşu, kanal listesini açmak için kullandığımd...a hiçbir şekilde çalışmıyor; kanal listesi açılmıyor. Ancak aynı tuş Youtube.com, Netflix ve TV’nin ayarlar menüsünde sorunsuz şekilde çalışıyor. Sorun, tüm kanal listesinde geçerl
"Seferihisar teknik servisi ilgilendi. TV yazılımını güncellediler ve şu anda sorunsuz çalışıyor. Arçelik ve Seferihisar servisine teşekkür ederim."
04.03.2023 tarihinde Seferihisar-İzmir'de bulunan Ürkmez Deniz Ticaret'ten ...Arçelik a50 c890 a model televizyon satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden b
Arçelik A55B880B model Android TV için yaklaşık 1 aydır kumanda sorunu yaşıyorum. Kumandam tamamen bozuldu ve hiçbir şek...ilde tepki vermiyor, sanki hiç pili yokmuş gibi çalışmıyor. Farklı bir kumanda denedim ancak verimli olmadı. Orijinal kumandayı bulamıyorum ve bu konuda acil olarak destek istiyoru
Arçelik televizyonumu kumanda uygulamasıyla telefona bağlamak istiyorum ama asla bağlanmıyor. Bütün talimatları yaptım. ...Eşimin telefonu oldu. Eşleşti kullanıyor ama bende asla bulmuyor televizyonu! Eşimin telefonunda da devamlı olarak bağlantı kopuyor zaten. Yardım istiyorum. Bu konuyla ilgili günce
"Teşekkürler"
Arçelik TV televizyonlarını aldığımızdan beri kimse konuşmuyor, cihaz sürekli kasıyor. Servis geldiğinde, '2-3 gün böyle... yapar, sonra düzelir' dediler; fakat hiçbir şekilde düzelmedi. Televizyon sürekli donuyor, sanki 10-15 yaşında bir cihaz kullanıyormuşuz gibi. Az önce telefonuma kumanda uygulamas
"Şikayetimin üzerine hemen dönüş yapılıp, ertesi gün yetkili servisten iki arkadaş geldi. Çok ilgililerdi gerçekten. Daha önce kurulum için gelen kişiler tekniği anlatmadığı için televizyonun kapanma şeklini bile anlatmadıkları için donanımsal sıkıntı yaşadık. Neyse ki daha sonra gelen arkadaşlar nasıl yapacağımızı anlattı ve sorunumuz çözüldü. Arçelik ve yetkili servis arkadaşlara teşekkür ederim"
Yaklaşık 2,5 ay önce Arçelik'ten televizyon satın aldık. Android model. Bir...incisi komşularım da Arçelik TV kullanıyor. Onların mikrofonlu kumandası TV
Arçelik Akıllı TV kumandası. Televizyonu Alalı 1 yıl kadar oldu. Daha önce anakartı arızalanmıştı garanti kapsamında değ...iştirdiler. Şimdi de kumandası çalışmıyor. Bugün Hatay Dörtyol Arçelik servisine başvuru yaptım, lakin televizyon kumandasının aksesuar olduğunu söyleyerek, kumandanın arızasının g
Arçelik Akıllı Kumanda Uygulaması TV'ye bağlanmıyor. Aynı Wi-Fi'ye bağlı olmama rağmen TV daha yeni olmasına karşın bağl...antı kurulamıyor. Uygulamalar güncel olmasına rağmen bir problem var. Ayrıca TV Android işletim sistemine sahip ve yavaş çalışıyor. Sorunun çözülmesini ve yetkililerin konu ile il
Arçelik Android TV hem TV kumandasını geç algılıyor hem de kendi kendine siyah ekran olacak şekilde donuyor. Bazen kendi... kendine dijital platform hesaplarına giriyor. Henüz 3 sene oldu alalı. Nasıl bir süreci takip etmem gerektiğini bilmiyorum. O kadar dediler. Arçelik'ten TV mi alınır? Diye. Keşke
Arçelik A50A800 marka televizyon aldım. Televizyon geldiği günden beri her gün 5-6 defa kasma ve donma sorunu yaşıyor. K...umanda işlemiyor, fişi çekip yeniden takmadan düzelmiyor. İki kere servis çağrıldı fakat ikisinde de sorun düzelmedi. Gelen teknisyenler bu TV'lerde hep bu sorun var diyorlar dalga
6 gün önce A50D790B TV aldım. TV net göstermiyor bulanık ayrıca sesli komut özelliğini kullanamıyorum. Sebebi ise kumand...anın sesli özelliği yokmuş, servisi aradığımda 900 TL karşılığında yeni kumanda almamı söylediler. Bu şekilde Arçelik beni mağdur etti.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97