to read complaints and reviews, or file yours.30.04.2026 tarihinde Muğla Menteşe’de bulunan Ünsallar Enerji ve Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret Ltd. Şti. Bayisinden ...Arçelik marka klima satın aldım. Bu alışveriş kapsamında, kampanya/promosyon dahilinde derin dondurucu hediyesi olduğu belirtildi ve benim de derin dondurucuya ihtiyacım olduğu içi
Arçelik’ten yaklaşık 1 ay önce Şerefoğlu bayisinden kampanyalı olarak bir robot süpürge aldım. Ürünün haritalama özelliğ...i düzgün çalışmıyor, temizlik esnasında haritalamayı yarıda bırakıp başka yerlere gidiyor ve çekim gücünden de hiç memnun değilim. Ürünü aldıktan kısa süre sonra memnun kalmadığım
6 Aralık 2025 tarihinde Yalova Çınarcık ta Arçelik Bayisinden ankastre seti aldım. Bu üründe orada yenilenmiş olarak sat...ılıyordu. Teşhir ürünü mü diye sordum. Hayır hatalı olan ürünler fabrikada hatası sorunsuz olarak giderilip tekrar satışa sunuluyor. Size bunu değil ambalajında sorunsuz ürün gönde
Arçelik’in “klima alana 3 çekmeceli derin dondurucu hediye” kampanyası kapsamında 28.04.2026 tarihinde bir klima satın a...ldık. Bu kampanyayı özellikle Kurban Bayramı’nda dondurucuya ihtiyacımız olacağı için tercih ettik; hediye dondurucunun bayram öncesinde elimizde olacağı düşüncesiyle klimayı aldık
İstanbul Fatih’te bulunan Abdik Ticaret Arçelik bayisinden anne ve babam, kampanyalı olduğu söylenerek bir televizyon ve... bir de Arçelik derin dondurucu satın alıyor. Ben alışveriş sırasında orada değildim, sonrasında yaşananları ve ürünlerin durumunu öğrendim. Ürünler teslim edildiğinde televizyonun
Yaklaşık 5 ay önce düğünüm için Arçelik’ten kampanyalı set olarak buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın ...aldım. Ürünlerin teslimatı 16.04 tarihinde İstanbul Silivri’de yapıldı. Ev henüz kullanılmadığı ve düğünüm gerçekleşmediği için ürünler aktif olarak hiç kullanılmadı. Teslimden kı
29.04.2024 tarihinde Arçelik Başakşehir Şahintepe mağazasından “3 yıl depo sözü” kampanyası ile bazı ürünler satın aldım.... Ürünlerimi bu kampanya kapsamında 3 yıl boyunca ücretsiz depoda kalacağı ve bu süre içinde istediğim zaman ekstra bir ücret ödemeden teslim alabileceğim sözüyle aldım. Ancak üzer
Arçelik’in ikiz kampanyasından yararlanmak amacıyla 7 Mart 2026 tarihinde Antalya Metinkasapoğlu Caddesi’indeki Arçelik ...bayisinden Ekolojik 1825, 18.000 BTU inverter klima satın aldım, ürünün montajı ise 11 Mart 2026’da yapıldı. Bu alışverişi, 22 Mart 2026’da bitecek olan mevcut kampanyadan faydalan
Adım M***** K*****, 07.12.2025 Tarihinde Arçelik Alibeyköy Özbalcı bayisinden aldığım RS 9221 model robot süpürgemde se...nsör sorunu yaşadığım için "bir aylık koşulsuz iade" kampanyası dahilinde 3 hafta sonra iade ettim. İademden bu yana bir buçuk ay oldu ama hala para iadesi yapılmadı. Arçelik servi
02.01.2026 tarihinde Arçelik’in resmi internet sitesi www.arcelik.com.tr üzerinden bir adet çamaşır makinesi ve bir adet... kurutma makinesini kampanyalı fiyatla satın aldım. Ürünlerin teslimatını beklerken siparişimi kontrol ettiğimde, hiçbir iptal talebim olmadığı halde siparişimin iptal edildiğini g
Yaklaşık bir buçuk iki ay önce Arçelik Samsun Çarşamba şubesinden toplam 60 bin lira tutarında ürün satın aldım ve ödeme...yi ürünleri aldığım gün peşin olarak yaptım. Alışveriş sırasında mağazada balon patlatıp hediye alma kampanyası vardı ve bu kampanya kapsamında Arçelik 5 fincanlı Türk kahve makine
"Merhabalar sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim Arçelik servisine"
Arçelik’ten 26.12.2025 tarihinde Imperium 9 QLED A65 Q990 model 65 inç tele...vizyon satın aldık. Ürünün içinden çıkan 3 aylık TOD üyelik kartında son ku
"Sorunumu çözdüler teşekkürler daha önceki müşteri temsilcileri ve servisler böyle çözüm üretmek için uğraşmak yerine hep olumsuz umursamaz davranışlarda bulunmuşlardı. Şimdi tam tersi müşteri temsilcileri ve teknik servis çalışanları hızlı çözüm ve önerilerle ilgilendiler ve çözüm yaptılar"
26.12.2025 tarihinde saat 14:00–16:00 suları arasında Arçelik Vizyon Yakuplu İstanbul şubesinden kampanyalı olarak Arçel...ik 6444 Wi-Fi bulaşık makinesi ve 1011 kmp ı 10 kg çamaşır kurutma makinesinden oluşan ikili seti 35.000 TL’ye satın aldım. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım ve işlem
22.12.2025 tarihinde Arçelik’in resmi internet sitesi üzerinden su sebili almak için ürünlere bakarken, Oliz’e özel bir ...kampanya gördüm. Normal fiyatı 11.799 TL olan su sebilinin 7.799 TL’ye düştüğünü görünce, Oliz uygulamasından indirim kodumu alarak Arçelik’in sitesinde alışverişi tamamlamak isted
1 sene önce Arçelik Bursa Fomara firmasından çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ancak kampanya...lı ürün olduğu için bekleme süresinin dolduğunu ve bir teslimat adresi vermem gerektiğini, ürünleri depoda daha fazla tutamayacaklarını bildirdiler. Evimizi 1 ay sonra tutacağımızı
Merhaba, 30.11.2025 tarihine kadar Arçelik firmasının bir kampanyası vardı. 65 ekran ve üzeri televizyon alana %50'ye va...ran indirim uygulanacağı belirtilmişti. Ben de 65 ekran CV8T00 kodlu A65 OLED D 975 A model televizyon ve 7184270150 kodlu 1011 KMP IG model 10 kg'lık kurutma makinesi aldım. Bana
Yıllardır Arçelik ürünleri kullanan bir müşterinizim. Eski model Arçelik su sebilim bir süre önce arızalandı; düğmelerin...i açmama rağmen elektrik gelmiyor ve cihaz çalışmıyor. Bunun üzerine ürünü Ankara Sincan’daki yetkili servise götürdüm. Servis, cihazın parça tedariğinin artık olmadığını, 10 yılı
Arçelik’in resmi internet sitesinden 19.11.2025 tarihinde md 201 s model mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü satın aldığ...ım sırada, resmi sitede bu ürünle birlikte Redmi Watch 5 akıllı saatin hediye edildiği açıkça belirtiliyordu. Ancak mikrodalga ürünüm teslim edildi, buna rağmen ilan edilen hediyem
05.05.2025 tarihinde Ankara Gölbaşı’nda bulunan Arçelik Bayii Göral Yapı Malz. San. Ve tic. Ltd. Şti.’den Arçelik GD 115...1 GD su sebili satın aldım. Ürünün montajı sırasında, kullanım kılavuzunun “Önemli Güvenlik ve Çevre Talimatları” bölümünde yer alan, montaj esnasında yetkili servis tarafından ozo
Kampanyalı Derin Dondurucu Hediye Edilmedi – Arçelik Bozkurt Esenyurt Şubesi 18 Haziran 2025 tarihinde ailem, Esenyurt/...İstanbul’daki Bozkurt Arçelik (franchise) bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere 3 ayrı ürün satın aldı. Mağazada, buzdolabının hemen yanında “28361
Başakşehir Metrokent Arçelik bayisinde Instagram'da gördüğüm çeyiz paketi için görüşmeye gittim. Paketin içeriğini tek t...ek bana gösterdiler. İlk gittiğim gün büyük, alttan derin donduruculu bir buzdolabı gösterildi. Fiyatı bir miktar yüksekti, ben de satış danışmanına daha küçük bir buzdolabı alsam
Garanti bitişi sonrası termostat (kaynatma için kullanılan) tuş mekanizması bozulan Arçelik CM 6964 S çay makinesi son 8... aydan beridir sürekli tamirde ve sorun kalıcı olarak çözülemiyor. 2021 yılında marka ve servis ağına güvenerek satın aldığım Arçelik CM 6964 S kodlu çay makinesini 2024 yılı başın
6 yıllık Arçelik buzdolabım 24 Aralık günü bozuldu, servis geldi ve iç sisteminin yandığını buna bir şey yapılamayacağın...ı söyledi ve değişim kampanyası var dedi. Eski buzdolabını Arçelik alıyormuş sonra muadili her neyse onun belli bir kısmını Arçelik belli bir kısmini ben ödüyorum. 6 yıl önce marka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
