to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Çay Makinesinin Tabanında Lekeler Ve Satıcıdan Cevapsızlık
21 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Gazioğlu DTM satıcısından 3.336 TL ödeyerek Arçelik CM 6582 XL model çay makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kullanım talimatına tamamen uygun şekilde ilk kez su kaynatmak için kullandığımda, daha ilk kullanımda tabanında fotoğrafta görüleceği üzere lekelenmeler oluştu.
Bu durum üzerine hemen kayıt oluşturdum; ancak aradan zaman geçmesine rağmen konuya dair hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kimse benimle ilgilenmedi. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkarması nedeniyle kusurlu olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için söz konusu çay makinesinin ayıpsız yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
