to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 ay önce Marmara Park Arçelik şubesinden Arçelik 1070 kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Markaya güvendiğ...im için yüksek sayılabilecek bir bedel ödedim ancak ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çamaşırlarımın neredeyse hepsi çekti, b
2024 yılında aldığım 8101 pmb model çamaşır makinesinden hiç memnun değilim. Makine zaman zaman çamaşırları kapak lastiğ...ine sıkıştırıyor ve çamaşırlarda yırtılma ve zarar oluşuyor. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar 3 defa servis çağırdım ancak her seferinde bir sorun yok denilerek geçiştirildi
Arçelik 9100 m model çamaşır makinesini 2025 yılı Şubat ayında evime kurdurdum, yaklaşık 1,5 yıl bile olmadan 19 Temmuz ...tarihinde makinenin körük kapak lastiğinde yırtık oluştuğunu fark ettim. Ürünü çok yeni sayılabilecek bir süredir, normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen böyle bir sorunla
Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce satın aldım, yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Makinenin kapağındaki... lastikte sürekli su birikmesi ve sararma oluyor, ayrıca kapağın normalden fazla oynadığını ve kapağın yerine düz şekilde oturmadığını fark ettim. Bunun yanında makineyi hangi prog
"Mağduriyetim giderildi ilginiz için teşekkürler"
"Arçelik merkezin konu ile hızlı ilgilenmesinden ve ürün değişimi sağlamalarından memnun kaldık. Ürünün arkasında duran bir marka. Teşekkürler."
"Parça değişimi yaptıkları için teşekkür ederiz"
"Konuyla hızlıca ilgilenip çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
Haziran 2025’te Kocaeli Darıca’daki Arçelik mağazasından Arçelik 10140-MP o model çamaşır makinesi ve bir de bulaşık mak...inesi satın aldık. Bulaşık makinesinde bir sorun yaşamazken, çamaşır makinesi en baştan beri arızalı deterjan haznesiyle teslim edildi. Deterjan haznesi yerine tam oturmuyor, takıp
Arçelik’ten aldığım, garantisi devam eden 11140 m model çamaşır makinemin k...apağı yaklaşık 6 gün önce düştü. Bunun üzerine yaklaşık 5 gün önce Konya il
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler, ancak teknik servis ekibinden 216 ile başlayan bir numara aradı ve çok problem çıkardılar. Arçelik genel merkezin böyle bir karar veremeyeceğini ve ücret ödememiz konusunda ısrarları oldu. Telefon görüşmelerini söyledik ve tartışma çıkardılar, sonunda ise gelip yaptılar. Bir iletişim problemi mi yoksa birimleriniz sizden bağımsız mı çalışıyor anlamadım. Bilginize"
Arçelik’ten aldığım 10120mx model çamaşır makinesi daha 2–3 ay kullanmadan aşırı derecede gürültülü çalışmaya başladı. Y...aklaşık 6 aydır makine çok sesli çalışıyor, o kadar ki alt komşum bile sesinden rahatsız oluyor. Defalarca Antalya’daki yetkili servise başvurmama rağmen “sorun yok” denilerek işle
2022 yılında satın aldığım Arçelik 9100 model çamaşır makinesinin ön kapak kısmında boya atması sorunu yaşamaktayım. Mak...ine yalnızca yıkama sonrası kapak açıldığında çıkan buharın temas ettiği bölgede, su almayan bir kısımda 4 yıl gibi kısa bir sürede paslanma ve buna bağlı boya atması oluştu. Arçe
"Sorunum en kısa sürede çözüldü teşekkürler Arçelik genel müdürlüğüne"
26 Haziran’da Arçelik’ten hem buzdolabı hem çamaşır makinesi aldık. Buzdola...bı yerine yerleştirildi ancak kapağı açılmadığı için servis talep ederek ka
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesinin kapak körüğünde yırtılma meydana geldi ve bu durum kısa... süre önce su akıtmaya başlayınca fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarmasının malzeme kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Yetkili servise başvurduğ
Arçelik’ten 2025 yılında Edirne Uzunköprü’deki Arçelik bayisinden yaklaşık 25.000 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi satın... aldım. Makineyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Önce bir süre kapağı açılmamaya başladı, bunu önemsememeye çalıştım fakat şu anda makine çamaşırları sıkmıyor, temiz d
Arçelik’ten aldığım 10120 model çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra kapak lastiğinin yırtıldığını fark e...ttim. Henüz taksitlerim bitmeden böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kapak last
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 5–6 ay önce satın aldım. Aldığım günden beri makine normalden fazla sesli çalı...şıyor. Ayrıca inox olan çamaşır makinesi kapağında yaklaşık 1 aydır renk atması sorunu yaşıyorum. Aynı şekilde ankastre ürünümde ve ankastre fırında da inox yüzeylerde renk atması
Satın almış olduğum Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi, yaklaşık 2 yıllık kullanım süresini doldurmadan ciddi sorunlar gö...stermeye başladı. Makine çalışırken sarsıntılı çalışıyor, yıkama esnasında çamaşırları yırtarak tekstil ürünlerine zarar veriyor. Ayrıca deterjan gözü kapağı tam olarak oturmuyor v
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim çamaşır makinesi sıfırı ile değiştirildi"
Arçelik 9147 ycm çamaşır makinem 28 Mayıs’ta Kurban Bayramı tatili sırasında bozuldu. Makine “kapak kilitleniyor” kısmın...da kalıyor ve yıkamaya hiç geçmiyor, şu an tamamen arızalı ve kullanılamaz durumda. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturduk. 3 Haziran’da gelen servis, arızanın anakarttan kaynakland
Arçelik marka 11140m model çamaşır makinemin kapak körüğü yırtıldı. Ürün henüz 8 aylık ve garantisi devam etmesine rağme...n, Kocaeli Gebze yetkili servisi bu arıza için 3150 TL ücret çıkararak durumu “kullanıcı hatası” olarak değerlendirdi. Ancak kullanıcı hatası olduğuna dair bana herhangi bir delil
16.05.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer İstinyePark AVM’deki bayiden Arçelik 9100dmx model bir çamaşır makinesi satın aldı...m. Makineyi ilk kullanımımda sıvı deterjan gözü kapağı yerinden çıktı ve hazneden içeri kaçtı. Zaten kapağı ilk gördüğümde, daha önce kullandığım farklı markadaki makinemle kıyasla
Evimde kullandığım tüm beyaz eşyalar ve klimalar Arçelik markadır, ancak son aldığım Arçelik 10120mx 10 kg 1200 devir ça...maşır makinesi, aldığım günden itibaren sürekli sorun çıkardığı için markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Makineyi alalı daha 2 yıl olmadı ama bu süre içinde en az 6–7 kez f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
