"Teşekkürler"
Arçelik çamaşır makinesi kapağı
398 şikayet
Arçelik Çamaşır Makinesinin Kapak Lastiği Kopması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"İlginiz için teşekkürler"


Arçelik Kapak Körüğü Garanti Kapsamında Ücretsiz Olmalı
Arçelik 9100m model çamaşır makinemin kapak körüğünde yaklaşık bir hafta önce yırtık oluştu. Makine yaklaşık 6 aydır kul...lanımda ve garantisi devam ediyor. Yetkili servisi çağırdığımda, servis elemanı bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip sadece kapak körüğü değişimi için 3.200 TL ücret tal




Arçelik Çamaşır Makinemde Kapak Körüğü Yırtıldı, Garanti Kapsamı Dışında
"Öncelikle müşteri temsilcisi Eda hanıma ve yöneticilere sorunumuzu çözdükleri için teşekkür ediyorum."

Arçelik Çamaşır Makinesinin Camı Patladı Ve Garanti Kapsamı Reddedildi
Yaklaşık 7 ay önce kullanmaya başladığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır mak...inesinin kapağındaki camı 02.06.2026 tarihinde hiçbir darbe, müdahale olmad

Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinin Camı Patladı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Arçelik markasına ait 9100 dmx 9 kg çamaşır makinemin kapağındaki cam 29.05....2026 tarihinde hiçbir darbe almadan, kendi kendine patladı. O günden beri



Çamaşır Makinesi Kapak Parçalanması Ve Güvenlik Riski
Arçelik çamaşır makinem çalışırken büyük bir gürültüyle kapağı parçalandı. Fotoğraflarda görüldüğü gibi ciddi bir güven...lik riski oluştu. O sırada önünde bir çocuk veya bir kişi olsaydı sonuçları çok daha ağır olabilirdi. Bu olayın neden yaşandığının açıklanmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını




İkinci El Çamaşır Makinesi Yeni Değişim Olarak Teslim Edildi
"Teşekkürler ilginiz için"




Yetkili Servis Kapağı Kırdı, Müşteri Temsilcisi Umursamaz
02.06.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki Arçelik yetkili servisini, çamaşır makinemin su almasına rağmen dönmemesi... arızası nedeniyle evime çağırdım. Servis ekibinin yaptığı inceleme sırasında, herhangi bir problemi olmayan makine kapağıma müdahale ederken zarar verilerek kapağın kırılmasına se

Ayıplı Buzdolabı Teslimatı Ve Oyalama Süreci
Yaklaşık 10 yıldır çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, aspiratör, mikrodalga, fırın, davlum...baz ve ocak dahil olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten alan ve çevreme de her zaman Arçelik’i tavsiye eden bir müşteriyim. Ancak yaşadığım son süreç, markaya olan güvenimi




Öne ÇıkanKonular
6 Ayda Paslanan Çamaşır Makinesi İçin Ayıplı Ürün Değişimi Talebi
Yaklaşık 6 ay önce Antalya Muratpaşa’daki Demirezen Arçelik bayisinden set olarak çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, bu...zdolabı ve klima satın aldım. Çamaşır makinem Arçelik 9100 dmx modelidir. Yıllardır Arçelik kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir problemle karşılaştım. Kısa süre önce çamaşır maki


Arçelik 12140 MX Çamaşır Makinesinde Kapağın Lastiği 5 Ayda Yırtıldı
Şubat ayında Arçelik 12140 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi alalı 5 ay bile olmadan kapağın etrafındaki l...astiğin yırtıldığını, yerlerin su içinde kalmasıyla fark ettim. Yeni alınmış bir makinede bu kadar kısa sürede lastiğin yırtılması bana göre kesinlikle kabul edilebilir bir durum d


Deterjan Çekmece Sürekli Kırılıyor Ve Servis Sorunları Ayıplı Makine Değişim Talebi
"Arçelik 1 haftada sorunumu çözdü. İletişime geçmeleri değerlendirmeleri ve yeni makinemin gelmesi çok kısa sürede halledildi. Çamaşır makinem yenisiyle değiştirildi. İlginiz için teşekkür ederim."



Arçelik Kurutma Makinesinde Sürekli Islak Çamaşır Çıkarma Ve Kurutamama Sorunu
Arçelik 800 km 8 kg kurutma makinesini aldığım ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. İlk kurulum yapıldığında makinen...in dışarıya yoğun şekilde toz attığını fark ettim, servis geldi ve kapağın üretim hatası olduğunu söyleyip kapağı değiştirdi. Daha sonra bu kez makinenin başka bir yerinden sorun ç
Kapak Lastiği Yırtıldı, Su Sızdırıyor Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Çok ilgililer hemen sorunu çözdüler kısa süre içerisinde iletişime geçip ücretsiz değişim sağladılar teşekkür ederim"

Arçelik Çamaşır Makinesinde Kapak Camı Darbe İzli Teslim Edildi, Hemen Değişim Talebi
Arçelik’ten yeni aldığım 10140 MP 0 model çamaşır makinesinin kurulumu dün sabah Manisa/Şehzadeler’deki Arçelik servisi ...tarafından yapıldı. Ürün kurulup servis ekipleri gittikten sonra makinenin kapak camı kısmında darbe izi olduğunu fark ettim. Ürün ilk günden bu şekilde tarafıma teslim edildi. Ma

Arçelik Aquatouch Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Ve Değişim Talebi
Arçelik markasına olan güvenimle aldığım Arçelik Aquatouch model çamaşır makinesi yaklaşık 3 aydır sürekli arıza çıkarıy...or. Makine defalarca bozulduğu için Yıldırım/Bursa’daki adresime yetkili servis birçok kez geldi, buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Servis ilk olarak makinenin
Hasarlı Buzdolabı, Bulaşık Ve Çamaşır Makineleri İçin Acil Değişim Talebi
19.11.2025 tarihinde Zeytinburnu Arçelik bayisinden 9100 tmx çamaşır makinesi, 570477 MB buzdolabı ve 6444 bulaşık makin...esi satın aldık. Ürünler evlilik tarihimize kadar mağaza tarafından depolandı. Teslim talebimiz sonrasında 18.05.2026 tarihinde ürünler Tuzla’daki ev adresimize getirildi. Buzdolab


Arçelik Çamaşır Makinesinin Kapak Lastiği 6 Ayda Yırtıldı, Garanti Kapsamı Belirsiz
Arçelik çamaşır makinesi aldım, 6 ay önce kapak lastiğinde bir yırtılma olmuş, eşofman fermuarı takılmıştır. Müşteri hat...ası denildi. Bu verilen garantiler neyi kapsıyor? Acaba bir dünya parça parası verecek miyim? Buzdolabında almıştık, umarım onda bir sıkıntı çıkmaz. Bir daha da bu markadan bir şey
Arçelik’ten Gelen Kusurlu Buzdolabı Ve Kurutma Makinesi İçin 57.000 TL Tam İptal Ve İade Talebi
"Kurutma makinesi yenisiyle değiştirildi Buzdolabını korkumdan çalıştıramadım arızalıdır diye, motor kapağı bu modelde açık üretilmiş normalmiş servis geldi baktı."


Yeni Çamaşır Makinesinde Kapak Contası Yırtıldı Garanti Dışı Olarak Belirlenmesi
"Yapmış olduğumuz şikayetler üzerine ürünün ücretsiz değiştirileceğini söylendi servis gelerek ücretsiz şekilde değiştirdi"

Garanti Kapsamındaki Arçelik 10120mx Çamaşır Makinesi Kapağı Açılmıyor, Su Dolu Bekliyor
"Arçelik sorunumu en kısa zamanda çözdü"

Garanti Kapsamındaki Kapak Lastiği Arızasında Ücret Talebi
"Teşekkürler Arçelik"


Arçelik Çamaşır Makinesi Şiddetli Sarsıntı Ve Değişim Talebi
Arçelik 10 kilo çamaşır makinesi aldığım günden bu yana, özellikle sıkma esnasında, yetkili servis tarafından ayar yapıl...masına rağmen, resmen geziniyor ve çok sarsıntılı çalışıyor. Hatta o kadar sarsıntılı çalışıyor ki, ön kapağı bile yamultup yerinden çıkaracak dereceye geldi. Yetkili servis ile gö
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96






















