to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinesi Su Kaçağı Ve Motor Sorunu
2019 yılında almış olduğum 6343L seri numaralı bulaşık makinesi, defalarca su kaçırma şikayetinden tamire götürüldü ve yapıldığı söylenerek geri getirildi. 5 yılda maksimum 40 defa kullanabildiğimiz makine, 8 ay önce tekrar aynı sorunu yaşattı. Misafir ağırlamak için kullandığımız eve aldığımız makineyi doğru düzgün çalıştırmadığımız halde motorunun yandığını söylediler. Ayrıca evi su bastığını ve makinenin bu yüzden arızalandığını söylediler. Senede 3 veya 4 defa bu problemleri yaşadık. Bu meseleye nasıl bir çözüm bulunabilir?
Gelişme
Yıllardır servise götürülen ücret talep edilen bulaşık Makinesinin sorununu anlamak için bile servis ücreti istenmesi sorunun düzeltilmemesi değişim talebinde bulunduğum halde defalarca aradığım da çözüm için sizi arayacağız deyip her defasında aramamaları ne kadar kalitesiz ve güvenilmez olmalarının göstergesi olduğunu düşünüyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
