"Arçelik markası ürününe sahip çıktı ve 10 gün içinde ilgilenip çamaşır makinamı değiştirdi. Firmanın ilgisine teşekkür ederim."
Arçelik beyaz eşya evimde
167 şikayet
Arçelik Bulaşık Makinesi Parça Temini Reddetti Yeni Ürün Satın Almak Zorunda Bıraktı
2016 Yılında Evlenirken Tüm Evdeki Beyaz Eşyalarımı Klima ve Televizyon Dahil Arçelik'den Aldım. Bu Süre Zarfındaki Meyd...ana Gelen Arızaları Serviste Yaptırdım. 09.04.2026 Tarihinde Bulaşık Makinesi Ön Kapağı Düştü ve Yerine Oturmadı. Yetkili Servisi Aradım. Gelip Baktılar ve Parça Temini Yok Bu Ürün
Arızalı Arçelik Çamaşır Makinesi İçin Randevu Sorunları Ve Değişim Talebi
"İlgili ve alakalı olarak kısa sürede sorunu çözdüler. Teşekkür ederim"
9103 YP 1000 devir çamaşır Makinesi hakkında. Yaklaşık 25 yıldır evime beya...z eşyada Arçelik markasından başka hiçbir ürün almadım. Bugüne kadar servis
Arçelik Tsz 680 Süpürge Arızası İçin Değişim Talebim Reddedildi
Arçelik Tsz 680 elektrik süpürgesini aldıktan yaklaşık 3 ay sonra çekim gücünün ciddi şekilde düştüğünü fark ettim. O gü...nden bu yana ürün defalarca arıza yaptı ve her seferinde yetkili servise ve Arçelik müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak kalıcı bir çözüm üretilmedi. Servis teknisyenleri bile ke

Arçelik Telve X Kahve Makinesinin Metal Yüzeyinde Renk Kaybı Ve Performans Sorunu
Uzun yıllardır evimde birçok beyaz eşya ve küçük ev aleti için Arçelik markasını tercih eden bir müşterinizim. Buzdolabı...ndan çamaşır makinesine, bulaşık makinesinden çaycı ve kahve makinelerine kadar pek çok ürününüzü güvenle kullanmaktayım. Yaklaşık beş ay önce Arçelik bayinizden bir adet Arçelik


Arçelik Smart TV'de Tekrarlayan LED Arızası Ve Yüksek Tespit Ücretine Karşı Ücretsiz Onarım Talebi
2020 yılında sıfır olarak satın aldığım Arçelik a55L 8900 5a model Smart TV, iki yılda bir LED arızası veriyor. Bu serin...in kronik bir sorunlu seri olduğunu, benim gibi pek çok kullanıcının aynı LED arızasını yaşadığını sonradan öğrendim. Televizyonu sorunsuz kullanmak isterken sürekli aynı arızayla
Arçelik Servisinin Aşırı Ücretlendirmesi Ve Şeffaf Olmayan Yaklaşımı
28 Şubat 2026 tarihinde Antalya Alanya'da Arçelik Beko servisine çamaşır makinesinin buhar termostatı arızalı olduğunu v...e parçanın ne kadar olduğunu sordum. 350 ₺ parçanın işçilikle birlikte 1 yıl garantili 950 ₺ olduğunu, ekstra bir şey olursa bu fiyatın değişebileceğini söylediler. Ben de tamam de




Alt Kısmındaki Ezik İçin Yeni Derin Dondurucu Talebi
12.09.2025 tarihinde Beyaz Eşya Evimde internet mağazası üzerinden Arçelik 2032 MB model derin dondurucu satın aldım. Ür...ün Arçelik servisi tarafından evime getirilip kurulumu yapıldı. Cihazın alt kısmındaki ezilme, görülemeyecek bir noktada olduğu için kurulum sırasında da benim tarafımdan da fark e




Arçelik Buzdolabı Kapak Hasarı Ücretsiz Değişim Talebi Reddi ve Servis İhmaline Karşı Şikayet
Arçelik Akbatı hanecioğlu mağazasından satın almış olduğum Arçelik 283615 eı model buzdolabının kurulumu, yeni taşınacağ...ım eve 16.12.2025 tarihinde yapıldı. 26.12.2025 tarihinde taşınmak üzere temizlik için eve gittiğimde, buzdolabı kapağının gösterge kısmının altındaki yaklaşık 30X20 cm ebatlarında
Arçelik Klimasındaki Arıza Yangını Evimi Yıktı, Şirket Sorumluluk Reddetti
2022 yılında evimde bulunan LG-Beko (Arçelik) markalı klima nedeniyle çıkan yangında evim tamamen yanmış ve tüm eşyaları...m kullanılamaz hale gelmiştir. 13 Temmuz 2022 tarihinde meydana gelen olay sonrası düzenlenen resmi itfaiye raporunda, yangının çıkış sebebinin açıkça klimadan kaynaklandığı belirt
Öne ÇıkanKonular
Fabrika Sayım Gecikmesi Nedeniyle Çamaşır Makinesi Kargoya Çıkarılamıyor, Müşteri Mağdur
Beyaz eşya evimizde com'dan çamaşır makinesi sipariş ettik. Ürün hâlâ kargoya verilmedi; fabrikada sayım var diyor, oyal...ıyorlar. Biz başka bir Arçelik bayisi ile görüştüğümüzde, fabrikadan ürün çıkışı yapılıyor, böyle bir şey yok diyorlar. Biz de mağduruz.
Arçelik Çamaşır Makinesinde Kazan Arızası Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
Yaklaşık 15 ay önce Arçelik 10120mx model çamaşır makinesi satın aldık. Kısa süre sonra makinede sıkma problemi yaşadık,... ilk başta kullanıcı hatası denilse de daha sonra gelen tecrübeli personel arızayı hemen tespit etti ve makine garanti kapsamında tamir edildi. Şimdi ise makinenin kazanında soru
Arçelik Ne Servis Ne Satış Tarafında Herhangi Bir İndirim Veya Somut Bir Çözüm Sunulmadı
Yıllardır evimde Arçelik marka beyaz eşya ve elektrikli ev aletleri kullanan bir müşteriyim. Arçelik nofrost buzdolabım ...yaklaşık 9 yıllık ve garantisi 2024 yılında bitti. 13 Ocak 2026 tarihinden beri buzdolabının tamiri için servis indirimi ya da yeni bir buzdolabı satın almak için indirim talebiyle
Arçelik AFC361G Ankastre Fırınında Sürekli Su Birikmesi Ve Hakem Heyeti Kararının İhmal Edilmesi
"Bu süreçte İzmir Osmangazi servis müdürü Veysel bey sorunumuz ile yakından ilgilendi teşekkürler ederim. Bu ürün 4 kez değişiyor. Diğer 3 üründe ki sorunu yaşamayız. Yine yaşarsak artı bu modeli komple değiştirmeli."
Yaklaşık iki yıldır Arçelik AFC361G model ankastre fırınımda ciddi bir soru...n yaşıyorum. Fırında hangi yemeği pişirirsek pişirelim alt tabanında ve cam
Arçelik Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesi Arızaları Nedeniyle Maddi Zarar Ve Değişim Talebi
Yaklaşık bir yıl içinde Arçelik’ten aldığım buzdolabı ve çamaşır makinesi nedeniyle ciddi maddi ve manevi zarar yaşadım.... 6 Nisan’da 35.000 TL ödeyerek aldığım buzdolabının anakartı kısa süre içinde yandı, teknik servis gelip anakartı değiştirdi. Bu arıza sırasında buzdolabının içindeki birçok gıdam
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkça Arızalanıyor, Garanti Sonrası Yüksek Maliyet
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Arçelik 10120ma model çamaşır makinesinden artık ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. 19....12.2025 akşamı her zamanki gibi çamaşır yıkamak için çalıştırdığımda seçtiğim yıkama programı takılı kaldı ve makine bir türlü sıkma aşamasına geçmedi. Manuel olarak sıkma ve pomp
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi
2013 yılından beri kullanmakta olduğum Arçelik 6242 hit model bulaşık makinesinin alt ve üst sepetlerinde ciddi düzeyde ...paslanma meydana gelmiştir. Konu ile ilgili olarak Arçelik Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim ve sepetlerin ücretsiz değişimini talep ettim. Tarafıma, ürünün garanti süresini
Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
09.12.2025 tarihinde Sakarya Serdivan’daki Cadde Arçelik bayisinden beyaz eşya alışverişi yaptım. Bana ürünlerimin 12.12....2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Evimde eski beyaz eşyalarım olduğu için, bu tarihe göre plan yaptığımı, eşyaları o güne göre evden çıkaracağımı özellikle belirttim. Topl
Arçelik Çamaşır Makinesi Körük Lastiği 4 Ayda Yırtıldı, Garanti Dışı Bırakıldı Ve Ücret İadesi Talebim
Yaklaşık 3-4 aydır kullandığım Arçelik 9102 pmg çamaşır makinesinin körük lastiği yırtıldı. Yetkili servisi çağırdığımda..., körük lastiğinin garanti kapsamında olmadığını, üstelik yeni lastik takılsa bile bu parça için herhangi bir garanti verilmeyeceğini belirttiler. Çamaşır makinesine çamaşır atıp ç



Çalışan Bulaşık Makinesi Bir Anda Yanmaya Başladı Evimizde Panik Ve Hasar Yaşadık
09.12.2025 tarihinde saat 23:30 sularında Arçelik marka bulaşık makinemiz ç...alışır durumdayken, evde otururken bir anda yanmaya başladı. Çok şükür uyan




Garanti Kapsamında Olmayan Körük Lastiği Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
"Arçelik müşteri temsilcisi yardımcı olarak sorunumun giderilmesini sağladı şikayet var sitesi de sorunumun halledilmesinde katkısı oldu teşekkür ederim"

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Parça Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
Arçelik 9147 YCM model çamaşır makinesini İzmir’deki bir bayiden aldığım gü...nden beri, cihazın dijital ekranı sürekli aynı yerden arıza veriyor. Ürün g
"Değişim hususunda göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka dan dolayı teşekkür ederiz."
Arçelik Buzdolabı Fan Arızası Ve Ekstra Ücret Mağduriyeti
Arçelik 5233-nhey model buzdolabım yaklaşık 45 gündür fan arızası nedeniyle verimli şekilde soğutmuyor. Sorun başladıkta...n sonra yetkili servise başvurdum ve ertesi gün gelip fanın bozuk olduğunu tespit ettiler. Ancak 9 senelik bir dolap olduğu için sadece fan değişimi yapılamayacağını, fanın kapakla
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96














