Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik'ten Şeffaflık Beklentisi: Plastik Cezve Bilgilendirmesi Eksik

14 Kasım 2024 23:362.174

Arçelik'e kendi sitesi üzerinden 2 defa bilgi talebinde bulundum. Mini telve kahve makinesinin plastik cezvesi hakkında bilgi istemiştim. Plastiğin nasıl üretildiği, sağlık testlerinden geçip geçmediği, bpa içerip içermediği hakkında yazılı bir bilgi istedim. Arçelik ısrarla bu konuda somut bir bilgi vermedi. İçermediğini söylüyorlar ama kaynak gösteremiyorlar. İçermiyorsa bu bilgi hangi araçtır. Ada test edildi? Ve satışta neden herhangi bir broşürde, kutu üstünde yazmıyor? Arçelik neden tüketiciden bilgi saklıyor?

15 Kasım 2024 10:04 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Telve Kahve Köpüksüz Oluyor

16 Mayıs 2024 21:394.411

Arçelik şubesinden aldığım mini telve kahve makinesi iki kez servise göndermeme rağmen hâlâ aynı sorunla karşılaşıyorum....

Arçelik Telve Kahve Köpüksüz Oluyor

Arçelik Telve Makinesi Değişim Problemi

14 Şubat 2024 12:242.209

Arçelik Telve ikili kahve makinesi aldık. Aldığımız bir ay içinde cezvesi soyuldu ve servisi aradık, yeni bir cezve geld...

Üslubu Bozuk Arçelik Gürpınar Servisi

25 Mayıs 2024 15:58992

Arçelik Telve kahve makinem su akıtırken etrafa kahve tozu püskürttüğü ve su tankı kırıldığı için servise gönderdim. Su ...

Üslubu Bozuk Arçelik Gürpınar Servisi
Üslubu Bozuk Arçelik Gürpınar Servisi
Üslubu Bozuk Arçelik Gürpınar Servisi
Üslubu Bozuk Arçelik Gürpınar Servisi
+3

Arçelik Telve Kahve Makinesi

25 Mart 2024 14:272.329

"Genel olarak aldığım hizmet veyahut iletişim problemleri ürünün ücretsiz tamirinin yapılışı beni mutlu etmesi iki gün için gereksiz bir gerginlik durumu yaşandı zaman kaybı ve stresti benim için, yetkili Seda hanıma teşekkür ediyorum, beni anlayabilmesi ve empati kurma yeteneğinin güçlü olması daha çözümcül bir bakış açısını beraberinde getirdi."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Garantili Bozuk Ürünü Yapamadı. İade Yok, Değişim Yok

Arçelik GarantiliBozuk Ürünü Yapamadı. İade Yok, Değişim Yok

Profil fotoğrafı
İlyas
Arçelik Kahve Makinesi Şikayeti

Arçelik KahveMakinesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fadime
Arçelik Imperium Barista Kurtlanma Problemi

Arçelik ImperiumBarista Kurtlanma Problemi

Profil fotoğrafı
Sultan
Arçelik Telve Kahve Makinesi Arızası Çözüme Ulaşmıyor

Arçelik TelveKahve Makinesi Arızası Çözüme Ulaşmıyor

Profil fotoğrafı
Sena
Arçelik Telve Kahve Makinesi Su Sızdırma Sorunu!

Arçelik TelveKahve Makinesi Su Sızdırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tuba
Arçelik Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı

Arçelik KahveMakinesi Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Mini Telve K 3300 Logo
88
Arçelik
Mini Telve K 3300
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri