Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Termosifon Patladı, Ev Su Altında Kaldı

Arçelik Termosifon Patladı, Ev Su Altında Kaldı
Arçelik Termosifon Patladı, Ev Su Altında Kaldı
Arçelik Termosifon Patladı, Ev Su Altında Kaldı
profile
12 Şubat 2025 12:37
1.491

Arçelik marka T7365B kodlu, 103984 seri numaralı elektrikli termosifon bugün sabah saatlerinde, evde değilken, üst kısmından patlayarak tazyikli şekilde su kaçırmış ve evi tamamen su basmıştır. Termosifonda emniyet ventili olmasına rağmen bu çalışmamıştır. Patlayıp ayrılan üst kapağı kaldırarak üst kısmı incelediğimizde, kazanın tepe noktasında 1 cm civarında bir delinme, parça kopması görülmektedir. 2019 model cihazda bu nasıl olur? Mağduriyetimin giderilmesini talep ederim.

12 Şubat 2025 15:05 (Şikayetten 2 saat sonra)
Murat
Murat
23 Şubat 2025 09:56

Merhaba, şikayetim ve talebim konusunda bir çözüme ulaşamadık. Termosifonun kavitasyon hasarı sebebiyle, resimde görüldüğü gibi aniden tepeden delinerek evi su bastıracak kadar su kaçırması durumunun, kısa bir Google araması yapıldığında, benden başka birçok kişinin de başına geldiği, tabiri caizse 5 yaş civarı Arçelik termosifonlarda bunun kronik problem olduğu görülmektedir. Firmanın konuya cevabı "ücretli olarak servis gönderelim" olmuş olup, bu da firmayla benim, oldukça farklı noktalarda olduğumuzun ve firmanın çözüme yakın durmadığının göstergesidir, memnuniyetsiz bir müşteri olarak bundan sonraki eylemim Arçelik almamak aldırmamaktır.

Murat
Murat
23 Şubat 2025 12:17

Su sızdırır, damlatır anlarım ancak evi su bastıracak kadar kazanın delinmesi normal mi?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
İlahi sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Elektrikli Termosifon Su Akıtıyor!

profile
İlahi
09 Şubat 2024 16:41
4.848
"Öncelikle belirtmeliyim ki çok ani ve ciddi bir sorun yaşadık. Cuma termosifon kazanı patladığını öğrendim Salı günü Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetleri işlemleri tamamlandı. Bunun için emeği geçen herkese teşekkür ediyorum. Arçelik'in genel servis hizmeti ağına geçmiş olması dolayısı ile hızlı çözüm bulmayacağım endişesi yaşamıştım ancak öyle olmuyor, dönüş yapılıyor."
1
Yıldıray sonuçtan hiç memnun değil

Termosifon Montajında Hayati Tehlike

profile
Yıldıray
31 Ocak 2025 22:14
2.790

Arçelik Termosifon Patladı, Defalarca Aradım Sonuç Yok!

profile
06 Ekim 2025 18:37
2.281

Arçelik Termosifon: Milli Gurur Mu Hayal Kırıklığı Mı?

profile
Mehmet
22 Kasım 2024 10:21
3.425
Arçelik Termosifon: Milli Gurur Mu Hayal Kırıklığı Mı?

Teslim Edilmeyen Ürünün Parasını Ödedim, İadem Yapılmıyor!

profile
14 Ağustos 2025 10:54
1.242
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri