to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Telve K3300 Kahve Makinesinde Cezve Sapı Koptu
Arçelik Avcılar Bozkurt Şube Marmara Caddesi’nden yaklaşık 3 yıl önce Arçelik Telve k3300 Türk kahvesi makinesi satın aldım ve o dönem için 1000 TL ödeme yaptım. Ürünü düzenli olarak dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, kahve cezvesinin sapı yaklaşık 1 hafta önce kendiliğinden koptu.
Ürünün bu kadar kısa sürede, kullanım sırasında sorun yaşatması, özellikle de cezve sapının kopması hem güvenlik hem de kullanım açısından beni rahatsız etti. Fatura ve garanti belgem maalesef yok, ancak ürünün Arçelik markasına olan güvenle alındığını belirtmek isterim.
Arçelik’ten, Telve k3300 model kahve makinemin cezve sapı için parça değişiminin sağlanmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
