to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Telve Cezve Sıkışması Ve Zor Oturması
Arçelik telve makinem alalı henüz 1 ay oldu cezvesi hazneye çok zor giriyor ve çok zor çıkıyor. Aynı makineden çevremde birkaç kişi daha kullanıyor cezveler o kadar rahat giriyor ki hazneye. Evet kahveyi pişiriyor ama bu sıkışma beni çok strese sokuyor
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Cezvem yenisi ile hemen kapıya gelen servis tarafından değiştirildi. Keşke kalite kontrol ekibi satışa sunmadan bir kontrol etse de markanızın adı böyle bir şeyle anılmasa. Benim sorunum giderildi çok teşekkür ederim
Anneme, ablama, iş yerime, kız arkadaşıma ve kendi evime toplamda 5 tane bu cihazdan aldım. Kendi evime aldığım 2 kere aynı şikayetten servise gitti ücret istediler fakat o zaman garantisi olduğundan ötürü ödeme yapmadan tamir edildiler cezve ve buna bağlı bazı parçalar değişti dediler. İş yerindeki de aynı problemi çıkardı onu da tanıdık vasıtasıyla ücretsiz hallettirdik. Ablamınki ise cihazın yenisi 2500₺ iken tamirine garantisi olmadığı için 1705₺ istediler. Yaptırmaktan vazgeçtiğimiz için 400₺ para aldılar. Ve ayrıca bütün hepsinin cezve haznesinin sapı kırılıyor asla kullanıcı değil tamamen üretim hatası.