to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik İmperium 9 TV'de Sürekli Wi-Fi Bağlantı Kopması
Arçelik bayisinden Arçelik İmperium 9 serisi A55 C985 b marka modelinde bir Android TV aldım. TV de Wi-Fi üzerinden bağlantı kurdum daha sonra TV kapatıp tekrar açtığım zaman internet üzerinden bir şey izlemek istediğim de bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. TV tekrar açıldığında bağlantı kopmuş oluyor, tekrar bağlanmak istediğimde de bağlanmıyor.
Gelişme
Wi-Fi bağlantı sorunu Arçelik Imperium 9serisi A55 C985 marka TV im daha önce Wi-Fi kopma sorunu ile ilgili Arçelik servis gelip ilgilenmişti şu an yine aynı kopma sorununu tekrar yaşıyorum. TV yi açtığım zaman bağlantı kopması yaşanıyor. Tekrar tekrar bağlanmayı denesem de bağlanmıyor kullanılabilir ağ bulunamadı uyarısı veriyor TV mi seviyorum ama böyle sorunları olması markaya karşı ön yargı oluşturuyor. Gerekli incelemenin yapılmasını tale ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Marka hemen iletişime geçti, servis yönlendirdiler, Gelen servis güler yüzlüydü hemen çözüm ürettiler yazılım atılması gerekiyormuş, yazılım atıldı arızan giderildi. Arçelik e Teşekkür ederim
Ürün tekrar aynı sorunu verdi. Şu an hiçbir bağlantı yapılmıyor. Normal internete bağlanmıyor kendi internetime bağlamaya çalıyorum ona da bağlanmıyor şu an İnternetsiz olarak kullanıyorum. Firmanın gerekli iletişimi sağlamasını sorunun giderilmesini talep ediyorum.
