to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Fırın Sesli Çalışıyor
Arçelik'ten aldığım fırın ses yapıyor Arçelik Gürsu/Bursa dan ekipler geldi ve canlı olarak da sese şahit oldular pervane ve menteşe değişimi yaptıkları halde ses kesilmedi ve üründe şu an ses duyamadık deyip ürün orada bekletiliyor ben mağdurum ürün hiçbir şey yok deyip geri göndermeleri istemiyorum ürün değişimini istiyorum olmazsa her yere de şikayet edeceğim. Tüketici olarak mağdur oldum...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Az önce Ana merkez servis tarafından aranıldım ama kesin net bir cevap alamadım sürekli fabrika ana merkez karar verecek diyorlar inanın halen taksitini ödediğim fırının mağduriyetini yaşıyorum. En kısa sürede ürünümün değişimini istiyorum 3 defa servis geldi baktı şahit oldu ama sorun çözülemedi halen de fırınım Gürsu /Arçelik Bursa servisinde güya tamirde ben tamir falan istemiyorum sürekli beni bu şekilde oyalıyorlar eğer mağduriyetim giderilmezse sürekli şikayet edip dava açacağım bilginiz olsun.
Çözüm istiyorum halen süre verilmiyor ve tamir için uğraşılıyor Arçelik firmasına inanın yakıştıramıyorum ilgilenenler olmazsa şikayet edip yasal süreç başlatmak zorunda kalmak istemiyorum. Ürün tamiri değil ürün değişimi istiyorum. Çünkü tamirle sonuç olmuyor.
Arçelik firması inanın bizi üzdü mağdur etti pişman oldum asla geri dönüşte yardımcı olmuyorlar şikayetçiyim ve her yere bu durumu şikayet edeceğim.
