to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 5273nmb model buzdolabımın contasının bozulması nedeniyle yaklaşık 2 hafta önce İzmir’deki yetkili servisi aradım. Servis önce sipariş oluşturdu ve beni bekletti. Ancak daha sonra, ürünün 10 yılın üzerinde olduğu gerekçesiyle contayı temin edemeyeceklerini söylediler. Arçelik gibi büyük bir firmanın, eski de olsa ürünlerine parça desteği sunamaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Contanın değişimi için 1850 TL ücret talep edildi, fakat parça temini mümkün olmadığı için herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim ancak farklı bir çözüm önerisi alamadım. Ürünün garantisi dolmuş olsa da, parça desteği beklemek hakkımız olduğunu düşünüyorum.
Arçelik’ten, buzdolabımın contasının temin edilip değiştirilmesini talep ediyorum.
Arçelik 5088 nf buzdolabımızın geçenlerde buzluk kısmının ön camı kırıldı. Ücretiyle parça değişimi için yetkili servisi aradığımda, ürünün 10 yılı doldurduğundan dolayı yedek parçasının olmadığı söylendi. Israrla bir çözüm bulunmasını istediğimde, fabrikaya soralım size dönüş yaparız dendi fakat dö...
10 gün önce elektriklerin gidip gelmesinden sonra Arçelik marka buzdolabım arızalandı. Yetkili servisi aradım, inverter kart değişmesi gerektiği söylendi ve onay verdim. Yedek parça için 600 TL kapora alındı, ancak parça internette kolayca bulunabiliyor olmasına rağmen bana "bulamazsınız" denildi. İ...
Arçelik 570504MB model buzdolabımın buzluk kısmı 10 Ağustos’ta dondurmamaya başladı. İlk kez böyle bir sorun yaşadım. Sorunun ardından teknik servisi çağırdım. Servis, arızalı kısmın fotoğrafını çekip firmaya iletti ve ertesi gün firma değişim kararı verdi. Ancak garanti süresi dolduğu için, ürünün ...
4 yıl önce aldığım Arçelik 2 kapılı no frost alttan buzluklu buzdolabım yaklaşık 2 ay önce soğutmamaya başladı. Servis çağırdım, gaz dolumu yapıldı ve bu işlem için 9200 TL ödeme yaptım. Ancak buzdolabım 2 gün önce tekrar aynı şekilde soğutmamaya başladı. Tekrar servis çağırdım, bu sefer de kompresö...
Arçelik 2488 cngs model buzdolabım yaklaşık 2 gündür çalışmıyor. Öncelikle fişi çekip tekrar taktım ancak sorun düzelmeyince yetkili servisi aradım. Servis eve gelip sadece garanti süresine baktı ve dolabın 10 yıllık süresinin 3 ay geçtiğini, tamir veya yedek parça imkanı olmadığını, bu nedenle yeni...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 532 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.740 
Buzdolabı 10.496 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.919 
Çay Makinesi 1.508 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.112 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 44 
Kahve Makinesi 2.328 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 87 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.880 
Kombi 449 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.248 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 378 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.548 
Robot Süpürge 693 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 288 
Su Sebili 433 
Şofben 62 
Tablet 11 
Televizyon 3.287 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 564 
Ütü 338 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar