to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi Motor Arızası Ve Üretim Hatasını Kabul Etmiyor
Arçelik'ten 9 ay önce almış olduğum ve 4 defa kullandığım bulaşık makinesinin motoru bozulmuş. Arçelik'i arayınca servis geldi. Motorun değişeceğini söyledi. Ama yeni aldığım bir ürün motor arızası veriyorsa üretim hatasıdır. Maalesef ki Arçelik kabul etmiyor. Onların kralı tamirmiş. Bugün aldılar. Almayı düşünmeyin ve aldırmayın lütfen. Üretim hatasını bile kabul etmiyorlar. Sattığınız ürünün parası size yarayacak mı. Bence mümkün değil.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Motor değiştirildi, garanti uzatıldı, fakat şirket politikası gereği ücret iadesi yapılmayacağını belirttiler.
