Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Bulaşık Makinem Paslandı

Burcu
15 Kasım 2024 15:15795
Burcu
Burcu
15 Kasım 2024 11:54

Bulaşık makinesi paslanması

16 Kasım 2024 14:15 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Burcu
Burcu
24 Aralık 2024 13:21

Henüz hiçbir şekilde problem çözülmedi sorunun çözümünü talep ediyorum

Burcu
Burcu
5 Nisan 2025 03:58

Hala soruna ilişkin hiçbir çözüm sunulmadı mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini bekliyorum

Burcu
Burcu
5 Nisan 2025 18:04

Arçelik bulaşık makinemin sepetleri paslandı. Şikayetimi dile getirdiğimde hiçbir çözüm bulunmadı. Servisin gelip sorun tespiti yapıp servis ücreti alması gerekliymiş (sepetlerle neredeyse aynı fiyatta). Ürünün çalışmasına dair bir aksaklık olsa evet, servis görmeli ya da temizleme durumu ile ilgili bir problem yaşasam o da mantıklı, ama pas olmuş bir üründen söz ediyorum. Servis gelip 'evet, pas olmuş, değiştirmeniz gerekli' deyip gidecek ve servis ücreti alacak. Ürün benim kullanımım sebebi ile paslanmadı, zaten suya dayanıklı ve kaliteli bir malzemeden üretilmiş olsaydı asla paslanmazdı. Dolayısı ile kullanıcı hatası açıklamasını kabul etmiyorum. Ürünün yenisinin gönderilmesini talep ediyorum. Bir tüketici olarak haklarımı biliyorum. Kasım'dan bu tarihe kadar hala çözüm bulunmadı. Yine çözümlenmemesi halinde gerekli yerlere başvurumu ileteceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik 6233 Bulaşık Makinesi Alt Sepetinde Kronik Paslanma ve Kırılma Sorunu

Db Db
27 Eylül 2025 01:251.703

Arçelik 6233 model bulaşık makinemizin alt sepetinde yaklaşık iki yıldır paslanma ve ardından demir parçalarında kırılma...

4
Çözüldü

Arçelik Yetkili Servisinin Sorunu Çözememesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Nuray
17 Temmuz 2025 19:17909

"Süreçte yardımcı olan müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik i1200 Bulaşık Makinesi Komple Sorunlu!

Arçelik i1200 BulaşıkMakinesi Komple Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Fragman
Arçelik Bulaşık Makinesi Yıkama Ve Leke Sorunu!

Arçelik BulaşıkMakinesi Yıkama Ve Leke Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gülay
Arçelik Bulaşık Makinesine Acil Çözüm Bulunsun Lütfen!

Arçelik BulaşıkMakinesine Acil Çözüm Bulunsun Lütfen!

Profil fotoğrafı
Mürsel
Arçelik Kapaklardaki Büyük Lekeler

Arçelik KapaklardakiBüyük Lekeler

Profil fotoğrafı
Sevinc
Arçelik Bulaşık Makinesinden Cızırtılı Ses Geliyor!

Arçelik BulaşıkMakinesinden Cızırtılı Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Meryem
Arçelik Bulaşık Makinesi E02 Hatası

Arçelik BulaşıkMakinesi E02 Hatası

Profil fotoğrafı
Oğuzhan

Öne ÇıkanKonular

6233 Logo
76
Arçelik
6233
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri