5
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesi Aşırı Sallanıyor, Servis Değişim Talebini Reddediyor
24 Mart 23:372.250
"Arçelik firmasına değişim yaptığı için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 9120
267 şikayet
1
Tek Çekim Ödeme Ve Bölünmüş Faturalar Nedeniyle Kampanya Avantajı Sağlanmadı
24 Mart 16:371.676
20 Mart 2026 tarihinde Mersin Forum Arçelik bayisinden Arçelik 9120 model çamaşır makinesi satın aldım. Toplam 39.869 TL... tutarındaki ödemem kredi kartımdan tek çekim olarak ve tek slip halinde tahsil edildi. Buna rağmen, Arçelik ile Chippin arasında yapılan kampanyaya dahil edilmemek için, alışveriş
1
Arçelik Çamaşır Makinesinin Gürültülü çalışması Ve Devir Kısıtlaması Nedeniyle Değişim Talebi
24 Mart 09:012.968
09.01.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesi, aldığım günden bu yana yaklaşık iki aydır çok sesl...i çalışıyor. Özellikle sıkma esnasında çıkan bu rahatsız edici ses ve su alırken çıkan küt küt şeklindeki ses normal kullanım konforunu tamamen bozuyor. Sorun nedeniyle yetkili se
Arçelik Çamaşır Makinesinin Kapak Körüğü Garanti Kapsamında Olmalı
23 Mart 11:531.916
Arçelik 9120 model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve o günden beri de yerinden hiç oynatılmadan aynı konum...da kullanılmaya devam ediyor. 16 Mart’ta makinenin kapak körüğünün yırtıldığını fark ettik. 19 Mart’ta gelen servis, parçanın fotoğrafını çekip firmaya gönderdi ve bugün, 23 Mart’t
1
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Sensör Arızası Ve Parça Değişimi
23 Mart 11:44441
Kasım ayının ilk haftalarında aldığım Arçelik 9120 MP0 model çamaşır makinesi, daha 1 haftalıkken yumuşatıcı almamaya ba...şladı ve sensör arızası verdi. Servis çağırdığımda çekmece gözünü değiştirerek sorunu geçici olarak çözdüler. Ancak şu an 5. ayın içindeyiz ve makine tekrar aynı arızayı verdi, tek
1
Arçelik Çamaşır Makinesinde Pas Sorunu Garantiden Dışarı Bırakıldı
18 Mart 15:241.253
Arçelik 9120m model çamaşır makinem yaklaşık 3 yıldır bende ve bir süredir paslanma sorunu yaşıyorum. Makinenin çeşitli ...yerlerinde oluşan pas nedeniyle 1 ay önce servise başvurdum; toplam 4 kez servis gelip inceleme yaptı, ancak her seferinde paslanmanın garantiye girmediğini söyleyerek işlem yapmad
1
Arçelik Çamaşır Makinesi Kapağı Patladı Ürün Değişimi Talebi
16 Mart 16:23716
Arçelik’ten yaklaşık 1,5 ay önce satın aldığım Arçelik 9120 model çamaşır makinesinin kapağı dün, hiçbir darbe ya da yan...lış kullanım olmadan kendi kendine patladı ve makine tamamen kullanım dışı kaldı. Patlama sırasında cam kırıkları makinenin içine dağıldı. Evde 2 yaşında küçük bir çocuğum olduğu i
1
Arçelik 9120 M Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Gürültü Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Değişim Talebi
9 Mart 23:381.228
Arçelik 9120 m model çamaşır makinesini 25.07.2023 tarihinde satın aldım. 01.11.2025 tarihinde makine çok gürültülü çalı...şmaya başladı. Yetkili servis geldiğinde komple kazan, amortisörler ve bazı parçaların değiştiğini, arızanın giderildiğini belirttiler. Ancak üzerinden kısa süre geçmesine rağmen m
Arçelik’in Stok Bilgisi Yanıltması Ve Depremzede Aileye Sipariş İptali
9 Mart 11:132.262
17.02.2026 tarihinde Arçelik’in kendi web sitesi olan arcelik.com.tr üzerinden 9120 dmx model çamaşır makinesini, Hatay ...Yayladağı Şenköy Mahallesi’nde yaşayan depremzede bir aileye gönderilmek üzere, 28.529 TL ödeyerek ve ücretsiz kargo seçeneğiyle satın aldım. İstanbul’da yaşadığım için, başta bayi
1
Arçelik Çamaşır Makinesi Yüksek Ses Şikayeti Ve Değişim Talebi
8 Mart 21:043.474
Arçelik markasından 9120 dmx model çamaşır makinesini İzmir Buca’da Garaj Dayanıklı Tüketim Malları Turizm Gıda İnşaat T...ekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi bayisinden 27.700 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünün kurulumu 28 Şubat’ta yapıldı ancak makine ilk günden itibaren çok yüksek s
Öne ÇıkanKonular
1
Arçelik Çamaşır Makinesi Camındaki Kabarcıklar Güvenlik Riski Taşıyor
4 Mart 07:032.014
28.02.2026 Cumartesi günü Bursa’da kurulum yapılan Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesinin kapak camında, daha ilk günden ü...retimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm birkaç tane kabarcık ve pütürlü bir görünüm fark ettim. Cam yüzeyinde bu şekilde kabarcıklar olması güvenlik açısından beni ciddi şekilde endi
1
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Sarsıntı Ve Kurutmama Sorunu, Değişim Talebi
28 Şubat 04:502.599
15.01.2026 tarihinde Arçelik İstanbul Bağcılar Güneşli şubesinden Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. M...akineyi ilk günden beri kullandığım süre boyunca çalışırken aşırı derecede sarsıntı yapıyor, yerinden yürümeye başlıyor ve aynı zamanda çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor. Bu s
Arçelik Çamaşır Makinesinin Şiddetli Sallanması Ve Ücret İadesi Talebi
23 Şubat 21:351.989
Arçelik’ten Düzce Merkez’deki Çakmanlar Arçelik mağazasından 2026 Ocak ayında 9 kg 9120 tmx model çamaşır makinesi satın... aldım. Yaklaşık 25.000 TL ödediğim bu makine daha ilk günden beri sıkmaya geçtiğinde aşırı derecede ses yapıyor, adeta duvarı delecek gibi sallanıyor. Her yıkamada, sıkma aşamasın
1
Arçelik Değişim Sürecinde Personelin Baskıcı Ve Tehditkar Tavrı
23 Şubat 18:382.103
Arçelik’ten aldığım dmx 9120 model çamaşır makinem için değişim kararı çıkmasına rağmen, bu süreçte yaşadıklarım ve özel...likle kendisini değişim bölümü müdürü olarak tanıtan Na*** Hanım’ın tavrı nedeniyle son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Yaklaşık üç gündür devam eden süreçte, bugün y
5
Çözüldü
Bombeli Ve Göçük Gövdeyle Gelen Çamaşır Makinesi Değişim Sürecinin Uzaması
23 Şubat 11:59704
"Arçelik değişim için teşekkürler"
18 Şubat 2026 tarihinde Ankara Keçiören Dutluk'taki Koyunlu Dayan Arçelik b...ayisinden 9120 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 27.500 TL
1
Arçelik Çamaşır Makinesinde Kötü Koku Ve Uzun Program Süreleri Nedeniyle Değişim İsteği
22 Şubat 22:04545
Arçelik 9120 dmxs model çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce aldım. Yaklaşık 3 aydır, makinede yıkadığım çamaşırlar pro...gram bittiğinde sanki hiç yıkanmamış gibi kötü kokuyor. Ayrıca bazı programlar ekranda görünen sürede bitmiyor ve çok daha uzun sürüyor. Yeni aldığım bir üründen böyle bir perform
1
Arçelik Çamaşır Ve Bulaşık Makinemde Kapsamlı Arızalar Ve Ürün Değişimi Talebi
21 Şubat 14:161.010
Haziran 2025’te tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. 9120 mpo model çamaşır makinem birkaç gündür bazı programlarda s...ıkma yapmamaya başladı, ardından da şalter attırıp sadece su dolumu ve su akıtma yapar hale geldi. Bugün gelen servis, makinede neredeyse tüm parçaların değişeceğini söyledi ve kon
5
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesinin Temizlememe Sorunu Ve İade Talebi
18 Şubat 00:262.556
"Edirne servis müdürü sayesinde çözüldü kendisine teşekkürler"
Edirne Akbulutlar Arçelik bayisinden yaklaşık bir hafta önce toplamda 4 ade...t ürün aldım ve bu alışveriş için 105.000 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünlerd
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinde Kazanın Delinmesi Ve Zorunlu 8.000 TL Ödeme
13 Şubat 13:002.192
Yaklaşık 8 aydır kullanmakta olduğumuz Arçelik 9120 TMX 9 kg çamaşır makinesinde, 5 gün önce kazan delinmesi sorunu orta...ya çıktı. Herhangi bir kullanım hatası yapmadığımız halde, makinede bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza oluşması bizi çok şaşırttı ve mağdur etti. Sorun sonrası yetkili ser
1
Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor Ve Servis Çözüm Sağlamıyor
12 Şubat 14:40902
Arçelik 9120m model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde makine sürekli olarak çamaşırlar...ımızı yırtıyor. Özellikle çocukların kıyafetleri başta olmak üzere, bizim kıyafetlerimizde de sık sık yırtılmalar ve deformeler oluşuyor. Kazan değişimine kadar çeşitli işlemler ya
5
Çözüldü
10 Şubat 21:25593
"Yetkili servisten gelen elemanınız sorunları tek tek ayrıntılı şekilde dinledi ve kısa sürede sorunun neden kaynaklandığını anladı. Problemi çözmesi çok kısa sürdü. Bu yetkinlikte elemanlarla çalışmanız büyük gibi gözüken problemleri basit şekilde çözümlediğinde marka değeriniz bir anda aşırı şekilde değerleniyor."
Mert şikayetini yayından kaldırdı
Arçelik Çamaşır Makinesi Değişimi Uzun Süre Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
9 Şubat 12:18722
2025 Temmuz ayında Pendik’teki bir Arçelik mağazasından Arçelik 9120 MP 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulu...mu yetkili servis tarafından yapıldı; ancak yanlış montaj nedeniyle evime iki kez servis gelmek zorunda kaldı ve sonunda makinenin değiştirilmesi gerektiğine karar verildi. Yaklaş
1
Arçelik 9120 DMX Çamaşır Makinesinde Aşırı Ses, Kasa Deformasyonu Ve Değişim Reddi
7 Şubat 11:502.966
Arçelik’ten satın aldığım 9 kg, 1200 devir kapasiteli 9120 DMX model çamaşır makinesini kurulumundan yaklaşık bir ay son...ra, eve yeni yerleştiğim için ancak kullanmaya başlayabildim. İlk kullanımdan itibaren makinenin aşırı ses çıkardığını, şiddetli şekilde sallandığını fark ettim. Daha detaylı incel
5
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesinin Aniden Çalışmaması Ve Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi
2 Şubat 22:35786
"Teşekkür ediyorum"
Arçelik 9120 DMXS 9 kg 1200 devir silver çamaşır makinem 02.02.2026 tarihin...de saat 12.00 civarında hiçbir uyarı vermeden tamamen kapandı. Şu anda ekra
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96