to read complaints and reviews, or file yours.2 Haziran günü saat 20:00 civarında Hilltown İzmir AVM’de bulunan Arby's şubesinden yaklaşık 672 TL tutarında barbekü me...nü sipariş ettik. Verilen patatesler aşırı derecede yanmıştı; hem kokusundan hem de sertliğinden dolayı kesinlikle yiyemedik. Bu kadar yüksek ücret ödediğimiz bir menüde bu seviye
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:02 civarında Arby's İstiklal şubesinden Trendyol GO üzerinden Arby's® İkilim menü sipari...şi verdim. Siparişimi oluştururken özellikle Coca-Cola Zero seçmeme rağmen normal şekerli kola gönderildi. Bu durumu insan hatası olarak değerlendirdiğim için çok büyütmedim, herke
30 Mayıs saat 18:00 civarında Antalya Agora AVM’deki Arby's şubesinde eşimle birlikte yemek yemek için sipariş verdik. B...arbekü gurme menü ve kaburga etli hamburger istedik, patatesleri de kıvrık cheddar soslu patates ile değiştirdik ve bu değişim için normal olarak ek ücret ödendi. Ancak gelen patat
21 Mayıs 2026 tarihinde Özdilek AVM Arby's şubesinden sipariş verdiğimde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... Beef and Cheddar menümle birlikte patatesi büyük boy ve curly olarak sipariş ettim. Sipariş numaram l551, saat 18:13:33’tür. Ancak büyük boy olarak gelen patatesin miktarı son de
21.05.2026 tarihinde saat 10.38’de Arbys Hasköy Vega Subayevleri AVM şubesinden eve servis olarak hamburger menü sipariş...i verdim. Siparişim elime ulaştığında hamburgerin içindeki marulun tamamen çamurlu ve yıkanmamış olduğunu gördüm. Ayrıca patateslerde de küf kokusuna benzer ağır ve rahatsız edici
09.05.2026 tarihinde saat 13:16'da Ankara Cepa AVM Arby's şubenizden fc Pos 2 üzerinden 2022 numaralı siparişimle iki ad...et bbq Deluxe menü aldım. Sipariş sırasında menüyü büyütmek istediğimi özellikle belirttim ancak sadece patatesler büyütülmüş, içecekler ise normal boy olarak verilmiştir. Kasadak
Arby's’in Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM şubesinden bugün saat 14.58’de ilk defa paket servis siparişi verdim. Sipariş...imde patates kızartması, tenders tavuk ve burger vardı. Gelen ürünler yağ değişimi yapılmadığı için kapkara, yanmış ve tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünlerin bu kadar bayat yağda kı
29 Nisan 2026 günü saat 3 civarında İzmir Hilltown Arby's şubesini ziyaretim sırasında hem personel davranışı hem de ürü...n kalitesiyle ilgili olarak oldukça rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasadaki E** isimli hanımefendinin tutumu son derece kaba ve hoşnutsuzdu, bakışları da rahatsız ediciydi ve
İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Arby's şubesine az önce, yaklaşık 20 dakika önce müşteri olarak gittim. Sürekli bu şub...eye gelen bir müşteri olmama rağmen bu sefer hem ürün hem de personel davranışı açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Verilen patatesler buz gibi ve taze olmaktan çok uzaktı
29 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 18:45 civarında İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM’deki Arby's şubesinde yaşadığım sayg...ısız tutumu paylaşmak istiyorum. İki adet barbekü dubleks hamburger, iki ayran ve iki küçük tırtıklı patates için toplam 610 TL ödeme yaptık. Kasadaki çalışan, boykot ürün almadım
25.04.2026 tarihinde saat 21:54 sularında İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Arby's şubesinden iki kişilik roast beef men...ü siparişi verdim. Kasadaki görevliye Tıkla Gelsin üzerinden QR kod okutarak sipariş vermek istediğimi söyledim, “okutma yok, siparişi buradan verin” dedi, ben de nakit olarak 360
Migros Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 14 gün önce Arby's Yenimahalle şubesinden 853439819 numaralı siparişimde 1 bü...yük et burger, 1 küçük et burger, 1 kova patates ve 1 litre içecek siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde en pahalı ürün olan büyük et burger hiç gelmedi. Hemen uygulama üz
23 Nisan 2026 günü saat 15:20 civarında Ümraniye Tatlısu Mahallesi’ndeki Arby's şubesinden paket siparişi verdik. Sipari...şi teslim aldıktan sonra eve geldiğimizde poşeti açıp kontrol ettiğimizde, paket ürünün eksik ve hatalı teslim edildiğini fark ettik. Siparişimizde yer alan tender ve soğan halkası
20.04.2026 tarihinde saat 18.06 civarında Gaziemir Optimum AVM’deki Arby's şubesinden paket sipariş verdim. Siparişimde ...2 adet tavuk burger menü, ayrıca 10 adet soğan halkası ve büyük boy patates istedim. Eve geldiğimde paketimi açınca 10’lu soğan halkasının tamamen eksik olduğunu ve sipariş ettiğim
Antalya Güzeloba’daki Arby's şubesinden Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık 1,5 saat önce verdiğim siparişim hem eksik ...hem de hijyen açısından kabul edilemez bir şekilde geldi. Sipariş verdiğim menüde Mega patates ve chicken tenders vardı ancak ikisi de paketin içinde yoktu. Soslar da tamamen kafal
19.04.2026 tarihinde saat 14:28 civarında Trendyol Yemek üzerinden Barbaros Hayrettin Paşa Arby's şubesinden iki adet me...nü siparişi verdim. Siparişimizde yer alan XL Jumbo boy iki adet patates kızartmasının her ikisi de neredeyse yarısından fazlası eksik şekilde gönderildi. Bu sipariş için tarafımda
"Müşteri hizmetleri ile görüşmem sağlandı, geri dönüş almak güzeldi gayet çözüm odaklı yaklaştılar ve konuyla ilgili çalışmalar yapılacağı söylendi, dikkate alındığım için mağdur olan herkes adına teşekkür ederim ve tekrar yaşanmamasını dilerim."
18 Nisan Cumartesi günü Forum Ankara alışveriş merkezindeki Arby's şubesinde üç adet menü siparişi verdik. Ödememizi kar...t ile yaptık ve masada yemek üzere sipariş oluşturduk. Ancak yaklaşık 35–40 dakika geçmesine rağmen siparişimiz gelmedi ve bu sırada bizim gibi beklemekten şikayetçi olan birçok ki
15 Nisan günü saat 17.00–17.30 arasında arkadaşım ile birlikte Bursa Kent Meydanı’ndaki Arbys şubesinde yemek yemeye git...tik. Kasada sarı saçlı kadın çalışana ne istediğimizi söyledik, ortak söylediğimiz için bir menüyü ayrı, diğer menüyü ayrı ödeyeceğimizi belirttik. Bunu söyler söylemez çalışan biz
17.04.2026 tarihinde saat 17:58 civarında Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Arby's şubesinden ikili Roast Beef Jr menü aldım.... Ödemeyi Pluxe ile 330 TL olarak gerçekleştirdim. Verilen kolanın gazı neredeyse yoktu, asitsiz gibiydi. Patateslerde ise çok kötü, ağıza gelen rahatsız edici bir tat vardı, yeni
11 Nisan tarihinde İstanbul Bahçelievler StarCity AVM’de bulunan Arby's şubesinde eşimle birlikte vermiş olduğumuz sipar...işte, yaklaşık bin TL’ye yakın bir ödeme yaparak daha önce keyifle tükettiğimiz ürünleri yeniden deneyimlemek istedik. Ancak bu kez yaşadıklarımız, hem ürün kalitesi hem de hijyen
Arby's Zorlu AVM şubesinde 04.12.2026 tarihinde saat 12.00 civarında yaklaşık 990 TL tutarında bir sipariş verdim. Veril...en patatesler resmen bozuktu, tadı son derece kötü ve kötüydü, kesinlikle yenilecek gibi değildi. O an şubede çalışanlara durumu özellikle iletmedim fakat bu kadar bozuk ve kötü t
11.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul’daki Özdilek AVM’de bulu...nan Arbys şubesinden bir menü ve ilave kova patates aldım. Verilen patatesl
11.04.2026 tarihinde saat 21:07’de Tıkla Gelsin üzerinden İstanbul Beylikdüzü Arbys White Corner şubesinden kredi kartıy...la sipariş verdim. Sipariş durumunda ürünüm bana hiç ulaşmamasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, duru
Fark ücreti almalarına rağmen küçük boy patates ve çalışanın rencide edici kötü davranışları kurumsal bir firmaya asla y...akışmayan tutum ve davranışlar! Gerekli her merciye şikayette bulunacağım. Sonrasında müdürleri eşit patates gördüğü için be arkadaşınıza da fazla verdim ikramımız olsun diye ekstr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
