to read complaints and reviews, or file yours.05.07.2026 tarihinde saat 21:50 sularında Forum Aydın şubesinden gel-al olarak 2’li tavuk burger menü siparişi verdim. M...enüyle birlikte küçük boy patates istedim. Poşeti şubede açmadım, eve ulaştığımda açtığımda ise dalga geçer gibi kutunun içine yalnızca 1 adet patates konulduğunu gördüm. Bu durum
27.06.2026 tarihinde saat 15:56 civarında Arby's Trabzon Forum şubesinden yaklaşık 240 TL tutarında alışveriş yaptım. Cu...rly hamburger menü sipariş ettim; ancak hamburgerin içinde curly olmaması ve sonradan koyduklarında da sadece 2 adet curly eklemeleri, ürün görseliyle hiçbir şekilde uyuşmadığı içi
Bugün Ankara Forum AVM’de bulunan Arby's şubesinden paket servis olarak burger menü aldık. Eve gelip yemeğe başladığımda... burgerin içinden büyükçe bir kemik parçası çıktığını gördüm. Kemiği fark ettiğim anda midem bulandı ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti, çünkü bu kemik boğazıma takılabil
18 Nisan akşamı saat 20.15 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara Forum Arby's şubesinden yaklaşık 280 TL tu...tarında bir sipariş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana hiçbir şekilde ulaşmadığı halde uygulamada sipariş durumu “teslim edildi”
"Müşteri hizmetleri ile görüşmem sağlandı, geri dönüş almak güzeldi gayet çözüm odaklı yaklaştılar ve konuyla ilgili çalışmalar yapılacağı söylendi, dikkate alındığım için mağdur olan herkes adına teşekkür ederim ve tekrar yaşanmamasını dilerim."
18 Nisan Cumartesi günü Forum Ankara alışveriş merkezindeki Arby's şubesinde üç adet menü siparişi verdik. Ödememizi kar...t ile yaptık ve masada yemek üzere sipariş oluşturduk. Ancak yaklaşık 35–40 dakika geçmesine rağmen siparişimiz gelmedi ve bu sırada bizim gibi beklemekten şikayetçi olan birçok ki
19.03.2026 tarihinde saat 17.41 civarında Arby's Forum İstanbul şubesinden yaklaşık 355 TL tutarında sipariş verdim. Sip...arişimi kısa süre sonra iptal etmeme rağmen, buna aldırış edilmeden ürünler hazırlanmış ve “tezgahta” bahanesiyle iptal talebim dikkate alınmamıştır. İptal etmeme rağmen siparişin
Arbys'tan paket aldık. Gaziantep Forum şubesinden 29 Ocak tarihinde 2'li tavuk burger menüsünden 6 tane aldık. Eve geldi...ğimizde 9 tane burger konulmuştu; tek 3 tane burger eksik koymuşlardı. 3 orta boy patates, 3 büyük boy patates olacaktı, hepsini küçük koymuşlardı. Tek patates sorunu olsa hiç prob
06.01.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de açılan Arby's şubenizi, yeni açılmış olması sebebiyle daha hızlı ve düzenli ...bir hizmet sunacağı beklentisiyle tercih ettim. İş toplantısı arasında yemek yemek amacıyla kasaların önüne koydukları kiosk aracılığı ile l007 numaralı siparişimi saat 15.54’te ve
19.10.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Arbys restoranında hamburger menü yedim. Yemeği restoranda tükettikten so...nra akşam saatlerinde ciddi şekilde rahatsızlandım; şiddetli karın ağrısı, kusma ve tansiyon düşmesi yaşadım. Zehirlenme belirtileri nedeniyle evde dinlenmek zorunda kaldım. Herhan
6 Eylül tarihinde Arbys Forum İstanbul şubesinden aldığım Roast Beef Sandviç’i tükettikten yaklaşık 4 saat sonra şiddetl...i mide krampları, ishal ve ateş yaşadım. O günden beri midem bozuldu ve tuvaletten çıkamaz hale geldim. O gün Arbys dışında herhangi bir şey tüketmedim, bu nedenle yaşadığım gıda z
04.09.2025 tarihinde saat 20.25’te Diyarbakır Forum AVM Arby's şubesinden, Yemeksepeti uygulaması üzerinden wdyz -yvcl n...umaralı siparişimle tek kişilik ikili tavuk burger menü satın aldım. Siparişimde büyük boy patates de bulunuyordu. Ancak gelen burgerlerde sadece iki küçük dilim turşu vardı, başka
1 Eylül 2025 tarihinde Marmara Forum Arbys şubesinde yaşadığım deneyim nedeniyle markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. ...Siparişimde kola istemiştim, fakat neredeyse şekerli su gibi bir içecek verildi. Ayrıca sandviçimin içinde sadece et ve ekmek vardı; özellikle ketçap ve mayonez olmasın dememe rağm
30 Ağustos günü Ankara Forum Etlik AVM'de Arby's isimli firmada arkadaşlarımla birlikte yemek yemeye karar verdik. Firma...nın menüsündeki görsellerden seçimimizi ve ödememizi yaptık. Hamburger menülerimiz geldiğinde tam anlamıyla hayal kırıklığına uğradık. Görsellerdeki ürünlerle alakası olmayan ve öz
23 Ağustos 2025 tarihinde Arbys Forum Diyarbakır şubesinde eşimle birlikte restoran içinde yemek yedim ve toplamda 440 T...L ödeme yaptık. Siparişimde roast beef sandviç tercih ettim. Yemeği tükettikten sonra dün geceden itibaren zehirlenme belirtileri yaşamaya başladım ve hala bu şikayetlerim devam ed
12.08.2025 Salı günü saat 16:30 civarında Bakırköy Marmara Forum AVM’deki Arby's şubesinde, iki kişilik Barbekü Deluxe M...enü satın aldım ve restoranda yedim. Sipariş No: L529. Menü görselde gösterilenden tamamen farklıydı; hamburgerler küçüktü, içeriği oldukça az ve basitti. Et veya biftek adı altınd
Bugün, yaklaşık 25 dakika önce Forum Ankara Arby's (Tab Gıda) şubesinde yaşadığım hizmet kalitesiyle ilgili olumsuz bir ...deneyimi paylaşmak istiyorum. Restoranda personelin umursamaz ve ilgisiz tavırları nedeniyle kendimi rahatsız hissettim. Sipariş vermek ve hizmet almak konusunda çalışanların ilgis
Fiş saatiyle 17:12:44’te 1039 sipariş numarasıyla Diyarbakır Forum şubenizden 50 gram et ilaveli etli çıtır baget menü s...iparişi verdim. Sipariş et ilavesi olmadan geldi. İçerisinde soğan da yoğurt sos da yoktu. Paketli sos olarak da sadece ketçap verilmişti. İkincisini talep ettiğimde alabildim. Öze
Merhabalar, 13/07/2025 tarihinde Marmara Forum (Arbys) şubesinden QR kod ile sipariş vermek istedim. QR kodunu ilk (14:2...6) saatinde okuttuğumda cihazdan onay gelmediği için tekrar denemem istendi tekrar okuttum ve hesabıma baktığım zaman üç (3) kez (Saat 14:26, 14:29- 14:31) 345 lira çekilen ücret g
Menüye sadece mayonez verebileceklerini söylediler. Kola için buz koymalarını rica ettik, ancak 'Buz kalmadı, üzgünüm.' ...dediler. Fakat diğer kasiyerin buz koyduğunu gördük. Neden buz koymadıklarını sorduğumda, sadece soğuk içeceklere buz koyduklarını belirttiler. Kola sıcak bir içecek mi? Çok ilgisi
Denizli Forum Çamlık Arby's'te vermiş olduğumuz siparişte, AVM'nin boş olmasına rağmen tavuk ürününün 5 dakika içinde ha...zırlanacağı söylenmişken tam 20 dakika bekletildik. Mesele 10-15 dakika beklemekten ziyade, insanları yanlış yönlendirmek. Biz acelemiz olduğu için tercihimizi bu yönde kullandık.
Forum Diyarbakır AVM arbys şubesinden akşam üstü yediğim klasik menü tavuk burger yüzünden zehirlenmiş bulunmaktayım. Ka...rın ağrısı, mide bulantısı, ateş, kusma vb. Hastaneye gitmek zorunda kaldım. Gerekli yerlere şikayette de bulunacağım .
06.02.2025 tarihinde saat 10:30'da İstanbul Marmara Forum’daki Arby's restoranında yemek kartımla 300 TL’lik bir menü si...parişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi, ancak kasiyer sistemin donması sebebiyle işlemin gerçekleşmediğini söyledi. Bunun üzerine yeniden çekim yapıldı ve hesabımdan toplamda 600 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
