to read complaints and reviews, or file yours.Arbys Rize şubesinden Getir uygulaması üzerinden iki kez sipariş verdim ve her ikisinde de siparişim eksik gönderildi. İ...lk siparişimde 1 litre kola gönderilmedi, ikinci siparişimde ise patates kovası eksikti. Buna rağmen her iki ürünü de eksiksiz almışım gibi ücretini ödedim. Getir uygulaması üzeri
23 Mart tarihinde Cevahir AVM’deki Arby's restoranında büyük boy patates sipariş ettim ve bunun için ekstra 20 TL fark ö...dedim. Ancak servis edilen patatesin porsiyonu, büyük boy olmasına rağmen oldukça azdı. Durumu oradaki yetkiliye ilettiğimde, bana verilen porsiyonun büyük boy bu olduğu söylendi
21.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından ddpx-2612-4FM4 numaralı siparişimle Multinet kartımla to...plam 1.920 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş tarafıma eksik teslim edildi. Eksik ürün durumunu teslimatın hemen ardından Yemeksepeti canlı destek üzerinden bildirdim ve eksik ü
Uzun yıllardır Arby's, Popeyes ve Burger King ürünlerini güvenerek tüketen bir müşteriyim. Son dönemde özellikle Emaar S...quare AVM Fuaye Çarşı’daki şubelerinizde yaşadığım kalite düşüşü beni hem şaşırttı hem de fazlasıyla rahatsız etti. Arby's’i yıllardır severek yiyordum, özellikle etinin lezzetine
20.03.2026 tarihinde saat 20.25 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Arby's İstanbul Bahçelievler şubesinden verdiğim restor...andan teslim siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim ancak 21.35 gibi elime ulaştı, yani hazırlanması yaklaşık 1 saat, teslim edilmesi de yaklaşık 20 dakika sürdü. Bu gecikme
14 Mart Cumartesi günü saat 16.30 civarında İstanbul 212 AVM’deki Arby's şubesinden sipariş verdim. Herhangi bir yoğunlu...k olmamasına rağmen fast food konseptinde çalışan bir yerde neredeyse 20 dakika bekleyerek siparişimi alabildim. Siparişi teslim ederken de paketleme konusunda ciddi bir özensizli
Trendyol üzerinden Arby's’ten verdiğim siparişimde hem eksik ürün hem de ürünlerin sıcaklığıyla ilgili ciddi sorun yaşad...ım. Verdiğim sipariş yaklaşık 55 dakikada elime ulaştı, geldiğinde tüm ürünler soğuktu. Ayrıca siparişimde yer alan 1 adet patates, 1 adet içecek ve soslar hiç gönderilmemişti. Tr
28.02 tarihinde saat 15:30 civarında Arby's Şerifali şubesinden roast beef Deluxe menü siparişi verdim. Siparişim zamanı...nda teslim edilmesine rağmen hamburgerin buz gibi olduğunu fark edince kasaya geri götürüp nedenini sordum. Kasadaki görevli, bu durumun kendi problemi olmadığını söyleyerek arkada
24 Şubat Salı günü saat 13.00–14.00 arasında Kayseri Melikgazi Form AVM Arby's şubesinde tekli hamburger menü siparişi v...erdik. Menüyle birlikte gelen patates kovasındaki patatesler son derece rahatsız edici, sirke ve küflü peynir karışımı gibi hoş olmayan bir koku yayıyordu. Durumu hemen kasaya gid
Yaklaşık 10 gün önce, 12.02.2025 tarihinde saat 12:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's İzmit Outlet Center şubesin...den Kocaeli İzmit Veli Ahmet Mahallesi’indeki iş yerimize dört kişilik sipariş verdik. Siparişimiz #qhqj-aawn numarasıyla kayıtlı ve ücreti banka kartı ile online olarak tahsil edi
15.02.2026 tarihinde saat 11.26’da Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten, “450 TL üzerine 250 TL indirim” sağlayan kuponumu k...ullanarak bir menü siparişi verdim. Menü içeriğinde büyük boy patates, nugget ve Beef 'n Cheddar olması gerekirken, Beef 'n Cheddar yerine tarafıma Roast Chicken gönderildi. Yani s
11.15’te Yemeksepeti üzerinden Arby's Ankamall şubesinden verdiğim sipariş 12.30 gibi elime ulaştı. Siparişin içindeki J...umbo patatesler kutuya tam doldurulmamış, yarım şekilde gönderilmişti. Ayrıca sipariş yaklaşık 1 saatte geldiği için ürünler soğumuş durumdaydı. Yaşadığım bu sorunla ilgili hem Ye
Yemek sepetinde indirim kodunu girmeme rağmen indirimli halini yazarak 250 yerine 500 lira çektirdiler ve patatesi büyük... boy söyleyip parasını ödememe rağmen Arby's küçük boy, kalitesiz patates yolladılar. Üstüne arama kapalı olduğu için arayamadık, iptal edemedik; yedikten sonra gönderdiler, resmen
8 Şubat Pazar günü saat 16:47’de Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten 370 TL’lik fırsat menü siparişi verdim. Siparişim saat... 17:30 civarında teslim edildiğinde, poşeti açtığımda menüdeki iki hamburgerin tamamen eksik olduğunu gördüm. Sipariş ettiğim menüde roast beef Deluxe jr ve tavuk burger bulunması
8 Şubat 2026 günü saat yaklaşık 13:30 civarında Arby's Torium AVM içindeki şubenizden aldığım kova patates ürünü, son de...rece kötü bir tada sahipti. Ürün öyle bozuk bir tat bırakıyordu ki, yerken neredeyse kusacak gibi oldum ve tüketemeden bırakmak zorunda kaldım. Durumu hemen çalışanlara ilettiğimd
06.02.2026 tarihinde saat 16.20’de Yemeksepeti üzerinden Arby's Axis AVM şubesinden, online ödeme ile 7176 numaralı sipa...rişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen saat 17.00’ye kadar siparişler henüz hazırlanmamış durumdaydı. Burası bir iş yeri ve herkesin sınırlı
3 Şubat 2026 tarihinde saat 21:07’de Ankara’da konuma en yakın Arby's şubesinden Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdi...m. Sipariş numaram Fkea-X** olup, sipariş içeriğinde Barbekü Deluxe Menü, Tırtıklı Patates (Jumbo), Coca-Cola Zero Sugar, Hot Chili Sos, Baharatlı Sos, Chicken Tenders (6’lı) ve Ar
Yakın zamanda Marmara Park Arby's şubesinde restoran içinde menü siparişi verdim. Siparişimle birlikte gelen patatesler ...hem çiğdi hem de rahatsız edici bir koku vardı, bu yüzden güvenle tüketemedim. Durumu çalışanlara ilettiğimde konuyla ilgilenmeyip sadece yenisini vermeyi teklif ettiler. Ancak pa
31 Ocak akşam saatlerinde Arby's Marmara Park şubesinde yemek yedim. Siparişimle birlikte gelen patatesler bayat gibiydi... ve alışık olmadığım, rahatsız edici bir kokusu vardı. Bu nedenle patateslerimi neredeyse hiç yemedim. Aceleyle kalkmam gerektiği için o anda çalışanlara durumu iletemedim, ancak
Arbys'tan paket aldık. Gaziantep Forum şubesinden 29 Ocak tarihinde 2'li tavuk burger menüsünden 6 tane aldık. Eve geldi...ğimizde 9 tane burger konulmuştu; tek 3 tane burger eksik koymuşlardı. 3 orta boy patates, 3 büyük boy patates olacaktı, hepsini küçük koymuşlardı. Tek patates sorunu olsa hiç prob
29 Ocak 2026 saat 17.06’da Migros Yemek üzerinden Arby’s gnç özel menü sipariş verdim; bir de 85 lira ek ücret vererek b...urgerimi beef‑cheddar’a yükselttim. Çok gecikti, canlı desteğe bağlandım, iptal edin diye her seferinde "hazır teslimat" bekliyor, yola çıktı gibi bahanelerle iptal etmemi geçiştir
26.01.2026 günü saat 17:10 civarında Airbys’den klasik tavuk menü, patates ve kola siparişi verdim. Gelen paket servis p...oşetinin içinden buruşturulmuş, kullanılmış hissi veren bir peçete çıktı. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de müşteriye karşı saygısızlık olarak değerlendirdiğim bi
Bugün Axis İstanbul AVM’deki Arby's şubesinden aldığım menüdeki patatesler tamamen bozuk çıktı. İlk lokmada tadının ve k...okusunun normal olmadığını fark edip hemen ağzımdan çıkarıp çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünün bu kadar bariz şekilde bozuk olmasına rağmen müşteriye sunulmuş olması beni hem sağlık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
