to read complaints and reviews, or file yours. 
02/05/2026 tarihinde Sol Ekspres üzerinden verdiğim sipariş 06/05/2026 saat 13:00 civarında teslim edildi. Ben yağmur geçirmeyen pantolon sipariş etmiş olmama rağmen, paketten ikisi siyah biri gri olmak üzere üç adet kot pantolon çıktı ve bunlar kesinlikle istediğim ürünler değildi. Üstelik kargo po...
26 Nisan 2026 tarihinde Organicscarfs’ın internet sitesinden (organikscarf.com hesabımdan) 1184295 numaralı siparişimle 13 ürün için toplam 2.220,30 TL ödeme yaptım. Siparişimde yer alan İthal Vual İpek Şal - Bej ürününden 2 adet ve New Zuhur Şal Serisi - 469-002-v-6 Leylak ürününden 1 adet olmak üz...
Ozsarıcam’ın web sitesi üzerinden B**** S**** adına 144AA6856Y numaralı, şal yaka kemerli acı kahve takım siparişi verdim. 17.03.2026 tarihinde verdiğim bu sipariş bana ulaştığında takımın alt ve üst parçalarının birbirinden farklı tonlarda olduğunu gördüm. Bunun üzerine mağaza yetkilisine durumu bi...
Sakarya Serdivan Aras Kargo şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 6426997397761 numaralı gönderim 5 Mayıs’ta dağıtıma çıktı, 6 Mayıs’ta ise tekrar dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargo adresime hiç gelinmeden, adresime ait olmayan bir görüntü eklenerek “teslim edilemedi” notuyla iade sürecin...
"İyi ki varsın"
Aras Kargo ile ilgili olarak, bugün bana ait resmi bir evrakın, benim adresimde bulunmadığım bir zamanda tamamen alakasız üçüncü kişilere ve benim ika...
"Arayan ilgilenen kişi bilgili ve yetkindi, emeğine sağlık teşekkür ederim"
Aras Kargo Safranbolu şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve içinde güneş kremi bulunan, 6052730590342 takip numaralı kargom 3 gündür adresime teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı gibi sabahtan beri şubeye ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmadı. Genel müşteri hizmetlerini ...
Fest Danışmanlık üzerinden banyo duş batarya takımı ve yanında sabunluk olarak ürün satın aldım. Ancak bugün Aras Kargo Birsan şubesinden gelen kargoyu açtığımda, kutudan sadece kalitesiz, uyduruk bir sabunluk çıktığını, asıl beklediğim banyo duş batarya takımının gönderilmediğini gördüm. Kutunun üz...
Aras Kargo Antalya Doğu Antalya şubesine teslim edilen 6425 2205 1912 7 ve 6425 5176 5174 1 takip numaralı kargolarım, şubeye ulaşmış olmasına ve tesl...
"Şikayet vardan Ebru hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürler"
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden aldığım yürüyüş bandı 29 Nisan’da kargoya verildi ve 30 Nisan’da Kocaeli Gölcük Aras Kargo şubesine ulaştı. Ancak ürünüm 8 gündür aynı şubede bekletiliyor ve bir türlü adrese teslim edilmiyor. Bu süreçten sonra Trendyol’dan aldığım diğer tüm ürünler sorunsuz şekilde evime teslim e...
Trendyol üzerinden satın aldığım üç raflı kitaplık, 6 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo İzzetpaşa şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Bana SMS ile gelen link üzerinden özellikle “Bugün evde olacağım” seçeneğini işaretlememe rağmen, kargo görevlisi her zamanki gibi gerçeği yansıtmayan bir şekilde zile bastı...
03.04.2026 tarihinde Facebook üzerinden Emr Pazarlama adlı satıcıdan l beden ve farklı renkler olacak şekilde boxer siparişi verdim. Ancak 06.05.2026 tarihinde Adana Kozan’da Aras Kargo ile teslim edilen paketi açtığımda, ürünlerin tamamının yeşil renkte ve XXL beden olarak gönderildiğini gördüm. He...
23 Nisan’da Decathlon’un internet sitesinden oğlum için Quechua nh50 Outdoor erkek ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram TR4198034829 olup, ürün için 1.050 TL ödedim. Site üzerinden kargo takibini yaptığımda günlerce “ürün kargoda” ibaresi göründü, son durum 5 Mayıs’a kadar hiç değişmedi. Bun...
2 gün boyunca telefona bakmıyorlar. Aras müşteri hizmetlerini arıyorum, tekrar dağıtıma çıkma talebi oluşturuluyor. 2 gün boyunca talebe yanıt verilmiyor; ne şube arıyor, ne müşteri hizmetleri, kimse bir bilgi vermiyor. Kargomun hangi şubede olduğu bilgisi mesaj olarak geliyor, arıyorum, bir yanıt y...
"Bu süreçte telefon üzerinden iletişime geçen Demet hanım sayesinde hızlı bir şekilde süreç sonlandırıldı kendisine çok teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden 127.099 TL ödeyerek iPhone 17 Pro 1 TB cep telefonu satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 29 Nisan’da Erzincan’dan Aras Kargo ile gönderdim. Ancak sonrasında iademden vazgeçtiğim için telefonun tekrar bana gönderilmesini talep ettim. 5 Mayıs’ta saat 15:35’te ...
Aras Kargo Manavgat Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 6426481723622 takip numaralı kargom 05.05.2026 tarihinde sistemde “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmemiştir. Akseki ilçesinde ikamet ettiğim için gönderilerimin haftanın belirli günlerinde (Pazartesi ve Cuma) get...
Aras Kargo Sapanca şubesi üzerinden bana ulaşması gereken 6426132625532 takip numaralı kargom, sistemde 4 Mayıs tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. O günden bu yana evde kargo bekliyorum ve kapıma gelen herhangi bir görevli ya da bırakılan bir ürün olmadı. ...
"Arayıp müşteri hizmetlerinden benimle ilgilenen beyefendi oldukça ilgiliydi. Her detayı bilgilendirip yardımcı oldu sorunumu çözdü"
5 Mayıs’ta Gaziantep İpekyolu şubesine iade kargomu teslim ettim. Teslim sırasında ne bir takip numarası verildi ne de SMS ile herhangi bir bilgilendi...
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderim sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm geçen hafta kargoya verildi ve bana dağıtım için mesaj geldi. Ardından 1 Mayıs nedeniyle çalışılmadığını düşündüm, ertesi gün cumartesi olduğu için yine bir hareket olmadı. Pazartesi günü bilgi almak için aradığım...
"İlginize teşekkürler, gerekli önlemlerin proaktif bir şekilde alınması önem arz eder tekerrür etmemesi için vakanın..."
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte gönderim Aras Kargo Turgutlu şubesiyle sağlandı. Gönderide çanta ve yelek bulunuyordu. Ancak bu şube ile iki k...
Ser Gurup adlı satıcıdan internet üzerinden Nakava Puro marka, Japon testeresi olarak tanıtılan bir motor sipariş ettim. Ancak 05.06.2026 Çarşamba günü saat 12.00’de kargoyu teslim aldığımda kutudan Mur Cell yazılı bambaşka bir motor çıktı. İlanda gösterilen ve anlatılan ürünle gönderilen ürün tamam...
Son Şikayetler