to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Sapanca şubesi üzerinden bana ulaşması gereken 6426132625532 takip numaralı kargom, sistemde 4 Mayıs tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. O günden bu yana evde kargo bekliyorum ve kapıma gelen herhangi bir görevli ya da bırakılan bir ürün olmadı.
Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Kargo içerisinde 1.434 TL bedelli elektronikli bahara öğütücü bulunuyor. Ürünün bana ulaştırılmaması durumunda, içindeki elektronik eşyaya ait fatura ile birlikte gerekli tüm yerlere şikayette bulunacağımı ve ürün bedelini yasal yollarla talep edeceğimi belirtmek istiyorum.
Bu firma ile yaşadığım ikinci ciddi sorun olması nedeniyle, Aras Kargo’nun iş takibi ve sorun çözme konusunda yine sınıfta kaldığını üzülerek görüyorum. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek, ürünümün en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürün 5 Şubat tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi. Ancak bana hiçbir şekilde “kargonuz teslim alındı” ya da “dağıtıma çıktı” şeklinde bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bugün, 11 Şubat’ta ise Aras Kargo Sapanca şubesinde çalışan bir kişinin şahsi numarasından “...
13.02.2026 tarihinde Aras Kargo Sapanca şubesi üzerinden beklediğim, takip numarası 6351482665438 olan kargom için saat 12.26'da “kişiye teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak ürün bana teslim edilmedi. Herhangi bir şekilde kapıma bırakılmadı ya da komşuma verilmedi. Teslimat sırasında benden ka...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 10 Şubat tarihinde Sapanca şubesinden dağıtıma çıkan 6350404000148 takip numaralı ...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6419252074354 takip numaralı kargom 25 Nisan’da Aras Kargo’ya verildi ve sistemde 3 gündür Bursa dağıtım merkezinde görünüyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda gönderimin kayıp o...
Yorumlar