İade Sürecindeki Gecikme Ve Ödeme Yatırılmaması

10 Mart tarihinde Ozsaricam mağazasının online sitesi üzerinden 2.867,70 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve tarafıma p17731276101828489741511356657 işlem numarası iletildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya dahi verilme...

29.11.2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesi üzerinden Lexa Denizci Yaka Fermuarlı Hırka – Haki ürününü 659,00 TL ödeyerek 245TU3114Y numaralı siparişle satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürün bana teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte hem tüm iletişim kanallar...

25 Kasım 2025 tarihinde Instagram’da gördüğüm Ozsarıcam mağazasından online alışveriş ile Fiona fiyonklu siyah kazak ve Joan fermuarlı beyaz triko kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 391RQ6846J ve bu sipariş için 1.453 TL ödeme yaptım. Bugün 10 Ocak 2026 olmasına rağmen kargom hakkında hiçbir bil...

Ozsaricam mağazasının internet sitesinden 10 Kasım’da kredi kartı ile iki adet Arya etek ve bir adet kırmızı hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 222EF3432P. Kırmızı hırka elime ulaştı ancak iki etek hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte firma ile dört kez görüştüm ve her defasında “bu hafta ...

Ozsaricam isimli Instagram butik mağazasından 4 Şubat tarihinde yaklaşık 1.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Bu süreçte defalarca Instagram üzerinden DM yoluyla yazmama rağmen ne net bir ...