Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hasarlı Kargo Paketi Nedeniyle 1200 TL İade Talebi

02/05/2026 tarihinde Sol Ekspres üzerinden verdiğim sipariş 06/05/2026 saat 13:00 civarında teslim edildi. Ben yağmur geçirmeyen pantolon sipariş etmiş olmama rağmen, paketten ikisi siyah biri gri olmak üzere üç adet kot pantolon çıktı ve bunlar kesinlikle istediğim ürünler değildi. Üstelik kargo poşetinde de teslim aldığımda yırtık/delik vardı.

4524 kodlu 6427546275213 numaralı siparişime yanlış ürün gönderilmesi ve paketlemenin de hasarlı olması sebebiyle bu ürünleri kesinlikle kullanmak istemiyorum. Ürünlerin tamamını Aras Kargo şubesine iade olarak teslim ediyorum. Ödediğim 1.200 TL ücretin en kısa sürede tarafıma geri yatırılmasını rica ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve yanlış gönderilen ürünlerin iadesi konusunda sürecin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını istiyorum.