to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
20.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderim için 6355785789442 numaralı ka...rgomla ilgili sorun yaşadım. Sistemde gönderi yola çıktı mesajı geldikten s
"2 haftalık uğraş ve takip sonucu en sonunda ücret iademi aldım. Keşke hiç bunlar olmasaydı da ben hem ürünlerime ulaşmış olsaydım hem de 2 haftalık zaman israfına uğramasaydım daha iyi olurdu ama en azından ödediğim ücret geri iade edildi."
Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi gecikmesini paylaşmak istiyorum. Pınar... Online üzerinden verdiğim siparişim kapsamında içinde süt ürünleri bulunan
Artık Aras Kargo’nun adres konusu yüzünden gerçekten bıktım. Van Erciş’te yol üstü, ulaşımı son derece kolay bir mahalle...de oturmama rağmen, tamamen keyfi bir şekilde kargoları getirmeyip “adresiniz kapsam dışıdır, şubeden teslim alınız” diye mesaj atıyorlar. Kapıma teslim etmeyeceğiniz kargonun işi
"Sorunum çözüldü. Kargom teslim edildi yalnız bu kargom neredeyi neden girmediklerini anlamıyorum. Böyle bir şey koymuşsunuz o zaman oraya kargonun nerede olduğunu güncellemeniz gerekir. Bunu dikkate almanızı rica ediyorum."
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Ilgınız için teşekkür ederim."
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. İstanbul’da...n çıkış yapan ve Bursa’ya gelmesi gereken, içinde altı adet halımın bulundu
Aras Kargo Atlas Şubesi üzerinden gönderilen 6352608579707 takip numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır bana teslim edilmed...i. Sistem üzerinde kargo hâlâ yolda görünüyor ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “yolda gözüküyor” bilgisi v
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 14 Şubat’ta verilen ve 10227515252 takip numaralı, İs...tanbul Arnavutköy bölgesine gelen kargom yaklaşık 4 gündür sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Aynı dönem içinde başka bir siparişim sorunsuz şekilde
18 Şubat günü saat yaklaşık 12:30 civarında Aras Kargo Balçova şubesine bağlı kurye tarafından getirilen, iki parça hali...nde toplam 26 kg ağırlığındaki mobilya içerikli kargom teslim edilmek istendi. Kurye yoldayken beni arayarak, adrese gelmeden teslimat kodunu istedi ve kargoyu üst kata çıkarmayaca
Yaklaşık 10 gün önce N11 üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünün ayıplı ve kusurlu olduğuna ikna olunca iade talebi oluşt...urdum ve bir iade kargo numarası verildi. Ardından Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak kargonun evden alınmasını talep ettim. 13 Şubat Cuma günü bu talebi iletmeme rağmen, 5 g
17.02.2026 tarihinde Aras Kargo İstanbul Marmara transfer’den gelen 6038324166590 takip numaralı kargom, sabah transfer ...bölümüne ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletiliyor. Teslim edilebilir durumdaki bir kargonun bilinçli şekilde bekletilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriy
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6354203823504 numaralı kargom için 17 Şubat 2026 sabahı dağıtım...a çıkarıldığına dair mesaj aldım. Tüm gün Kütahya Merkez’de, Seramik Şube bölgesindeki adresimde evdeydim, buna rağmen kapım hiç çalınmadı, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı
Aras Kargo Ağaç İşleri şubesine 14.02.2026 tarihinde evden kurye çağırarak kargo alımı talebinde bulundum. O gün kargomu... evden alacaklarını bildirmelerine rağmen üç gün boyunca defalarca aramama karşı hiçbir şekilde gelip kargomu teslim almadılar ve gönderim hâlâ benim elimde bekliyor. Her aradığım
Aras Kargo Pendik şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde krem bulunan ve 6348185668678 takip numaralı kargom 04....02.2026 tarihinden beri kayıp durumdadır. Müşteri hizmetleri ve şube ile defalarca görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı. Önce telefonla aranarak kargoyu bulamadıklarını ve i
"Şikayet sonrası hem müşteri ilişkilerinden Doğan Bey hem de Bengi şubesinden hanımefendi ulaştı bilgilendirme sağladılar, 18 Şubatta teslim edilebilir demelerine rağmen 17 Şubatta ulaştırdılar. Kargoyu getiren beyefendi de kata kadar çıkardı herkese emeklerinden dolayı teşekkür ederim."
Aras Kargo Perge Şubesi üzerinden gelen bir kargom için “adrese teslim” olarak beklerken, hiçbir şekilde adrese gelinmed...en doğrudan “şubeden teslim alabilirsiniz” denildi. 17.02.2026 tarihinde yaşanan bu durumda, dağıtım yapma imkanı yoksa neden kargoyu kabul edip insanları mağdur ettiklerini anlamı
"Markaya değil Çünkü maalesef tüm çalışanlarınız aynı özveride değil özellikle Serinkuyu İzmir şubesi berbat ama benimle ilgilenen destek ekibinizden i*** hanıma teşekkür ederim çok kibar ve çözüm odaklı olduğu için"
Trendyol üzerinden Bambi mağazasından bir çift bot siparişi verdim. Adana /Sarıçam teslimatlı olan Kargom dün Aras Kargo... tarafından dağıtıma çıktı; yıllardır sorunsuz teslimat yapılan aynı adrese gelmesi gerekirken hiçbir gerekçe sunulmadan “teslim dışı adres” denilerek dağıtıma bile çıkarılmadan şu
"Genel merkez ve müşteri temsilcisinin yaklaşımı gayet olumluydu."
14.02.2026 tarihli, 6352618064330 takip numaralı gönderim için Aras Kargo O...fis Şubesi üzerinden işlem yapıldı. Ancak sisteme “müşteri ürünü reddetti”
Ankara Göksu Şubesi aracılığıyla dağıtıma çıkan, Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen ürünüm ta...rafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kargo takip numaram 6350567148597’dir. Ürünüm için toplamda 1.049 TL ödeme yaptım, gelmeyen ürünün bed
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 6037543387302 takip numaralı ka...rgomun içinde yaklaşık 400 TL tutarında, son paramla aldığım bir ayakkabı bulunuyor. Kargonun 11 Şubat’ta İzmir Bornova Çamdibi Tuna Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerek
14.02.2026 tarihinde saat 13:30 – 14:40 arasında Niğde Aras Kargo Bor Şubesi’ne giderek kargomu teslim almak istedim. 1 ...saatlik yoldan özellikle kargomu almak için şubeye gelmeme rağmen tarafıma teslim edilmedi. Görevli personele sorduğumda, sistemden çıkışını yapamayacağını, şubeyi kapatamayacağın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98