Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Takibinde Bilgi Eksikliği
"İlgililerdi"
Ozsaricam’dan 24 Nisan tarihinde Lima şal yaka modal gömlek takım ve Petra ...kruvaze bağlamalı gömlek siparişi verdim. Yaklaşık iki hafta boyunca ürünle
"İlgililerdi"
Ozsaricam’dan 24 Nisan tarihinde Lima şal yaka modal gömlek takım ve Petra ...kruvaze bağlamalı gömlek siparişi verdim. Yaklaşık iki hafta boyunca ürünle
05.05.2026 tarihinde motosikletim için yedek parça satın aldım ve aynı gün 8 parça siparişim Dora Doruk motor tarafından... Aras Kargo ile 6052961918058 numaralı gönderi olarak kargoya verildi. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı, Aras Kargo takip ekranında sadece “yolda” ibare
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
30.04 tarihinde saat 18:01’de Aras Kargo’dan “kargonuzu alın” şeklinde mesa...j aldım ancak Konya Yaka şubesine bağlı adrese hiçbir şekilde gelinmedi, ka
"Teşekkürler şikayet bildiriminin ertesi sabahı ürün kapımdaydı"
N11 üzerinden DeFacto Slim Fit Dik Yaka Astarlı Fermuarlı Su Geçirmez Siyah... Erkek Mont siparişi verdim. Sipariş numaram 209155378332, kargo takip numa
İstanbul'dan Avrupa yakasından İstanbul Anadolu yakasına. 5 gündür. Kargo teslim edemediler. Bundan sonra Aras Kargo'dan... Gönderilen Ürünleri sipariş etmeyeceğim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da çözüm üretmediler. Böyle yapacaklarını bilseydim kendim alırdım kargoyu.
Trendyol üzerinden bir çanta ve kıyafet siparişi verdim. Siparişim Aras Kar...go Konya Yaka Şubesi’ne ulaştıktan sonra, kargo hiç dağıtıma çıkarılmadan a
Konya Meram Yaka Aras Kargo çalışanlarının hizmet konusunda yetersiz üslup olarak saygısız tavırlarının olduğuna, 14 Nis...an’da kargomun teslim edilmemesi ve sonrasında yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yapıyorum. Kurye arkadaşların ve şubede bana cevap veren personelin doğru bildikleri yanlı
İstanbul bölgesine bakan Aras Kargo ile Temu üzerinden aldığım yaka mikrofonu siparişimde ciddi sorun yaşıyorum. Kargom ...sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Aynı problemi yaklaşık bir ay önce yine Aras Kargo ile yaşamıştım ve bugün yeniden aynı durum tekrar
26.03.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Aras Kargo şubesinden arkadaşımın İstanbul’daki adresine, yaklaşık 100.000 TL değe...rinde Gamegaraj R9T 5070Ti ekran kartlı laptop gönderdim. Cihazın değerli bir elektronik olduğunu da özellikle şubeye belirttim; ancak ekstra sigorta yaptırmadım. Ertesi sabah karg
"Ebru hanıma ilgisi alakası için teşekkür ederim"
Konya Yaka şubesi Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şik...ayetçiyim. İçeriğinde yaklaşık 200 TL değerinde çocuk ürünü bulunan ve 6407
"Ebru hanıma yardımı için teşekkür ediyorum."
16 Mart Pazartesi günü Aras Kargo ile gönderilen ve takip numarası 6044557948725 olan kargom, İstanbul Anadolu yakasında... olmama rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Bu kargonun içinde bayram için alınmış çikolatalar bulunuyor ve bayramdan sonra teslim edilmesinin benim için
16.03.2026 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası’ndan İstanbul Anadolu Yakası’na gelmesi gereken, yaklaşık 1000 TL değerindek...i kargom Aras Kargo’nun Mercan şubesi üzerinden tarafıma gönderildi. Ancak kargom yanlış yönlendirilerek Gaziantep’e gönderildi ve hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul içi bir gönderinin
"İlginiz için teşekkürler ederim"
Aras Kargo’nun Konya Karatay şubesi ve Yaka şubesi ile ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. Şehir dışından 1 günde gelen kargom, 13 Mart’tan bu yana bu şub
"Kurye ve şubeye hala kızgınım ama benimle ilgilenen müşteri temsilcilerinin tamamı çok ilgili ve iyi insanlardı. Teşekkür ederim."
Aras Kargo Orkide şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu artık üçüncü kez te...krarladığı için yazmak zorunda kaldım. Kargolarım sürekli çok geç getiriliy
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. İstanbul Anadolu Yakası’ndan Sakarya’ya gönderilen, 2...7 Şubat’ta çıkışı yapılan ve 6041092569029 takip numaralı kargom, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo, arkadaşım için aldığım bir hediye olduğundan hem man
"Müşteri temsilcisi şikayetimle ilgili gerekli girişimlerde bulundu. Teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Konya Yaka şubesi üzerinden yaşadığım bu olay nedeniyle mağdur o...ldum ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Kargo
Konya Meram bölgesinde hizmet veren Aras Kargo Yaka şubesi kuryeleriyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo teslimine geldi...klerinde evde olan aileme, sadece sipariş kodunu bilmedikleri gerekçesiyle teslimat yapılmıyor. Ailem telefon numarasının sonunu söylemeyi teklif ettiği halde bunu kabul etmeyip ai
Aras Kargo Yaka Şubesi ısrarla gönderimi 5 gündür keyfi olarak getirip tesl...im etmiyor. Sorgulama ekranında büyükşehir merkezinde olmama rağmen "adres
"Müşteri hizmetleri İrem Hanım'ın ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Aras Kargo’nun Konya Meram menevişzade sokak adresime yaptığı teslimatlarla... ilgili uzun süredir ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. Genellikle tüm kargolarım
24.01.2026 tarihinde Aras Kargo’nun Yaka şubesine gelen 6341851070326 takip numaralı kargom, “teslimat alanı dışında” de...nilerek adrese teslim edilmedi. Adresim Aras Kargo sisteminde kayıtlı olmasına ve daha önce defalarca kargo almama rağmen bu kez bu gerekçe ile teslimat yapılmamasından dolayı mağd
"Olay Çözülmüş Bulunmakta olup firma son derece ilgili davrandı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99