Aras Kargo’da Teslim Edilmeyen Kargo Ve Belirsiz İade Süreci
23 Temmuz’da verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6468051842154 takip numa...ralı kargom, bugün 3 Ağustos olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
23 Temmuz’da verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6468051842154 takip numa...ralı kargom, bugün 3 Ağustos olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Aras Kargo Şarampol Şubesi’nin teslimat uygulaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kendi sayfalarında 0–30 kg desiye kad...ar kargoların kata çıkarılmasının zorunlu olduğu açıkça yazmasına rağmen, görevli personel katıma çıkmayı reddetti ve yalnızca bina önünde teslimat yapacağını söyledi. 04.08.2026
Lens Dünyası üzerinden verdiğim lens siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönd...erildi. Siparişim gecikince önce lens firmasını aradım, Aras Kargo’ya ulaşa
04 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.39 sularında Marmaris Aras Kargo şubesine bağlı dağıtım yapan kurye beni arayarak karg...omu Selimiye köyünde bir dükkana bırakacağını, bunun için teslimat kodunu vermemi istedi. Kodu yalnızca teslimat sırasında vereceğimi, geldiğinde beni aramasını rica ettim. Bunun ü
Aras Kargo’nun Devrek ve Lavinya şubeleri üzerinden tarafıma gönderilen Castrol marka yağ bidonum 29.07.2026 tarihinde t...eslim edilmek istendiğinde, paketi kontrol ettiğimde kutunun kapağının açılmış ve karton ambalajın yırtılmış olduğunu gördüm. Kontrolüm sırasında yağ bidonunda yaklaşık 1 litre eks


"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"

Aras Kargo İzmir Tire şubesiyle Trendyol alışverişlerimde uzun süredir aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Adresimde ...olmama ve bunu özellikle belirtmeme rağmen, kargo dağıtıma çıktıktan kısa bir süre sonra “evde yoksunuz, şubeden gelin alın” şeklinde mesaj alıyorum. Oysa evim Çarşı merkezine yürü
Yaklaşık bir ay içinde Aras Kargo Gemlik şubesiyle iki farklı gönderimde sorun yaşadım. İlk kargom 1 Temmuz tarihinde si...stemde sürekli Bursa transfer merkezinde görünüyor olmasına rağmen, müşteri hizmetleri ekranında Gemlik şubesinde olduğu söylenince mecburen şubeye gidip kendim teslim almak zorund
Aras Kargo Doğu Antalya şubesi yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Antalya... Şirinyalı’daki iş yerime gelen, Sağlık Bakanlığı denetimi için gerekli ola
Trendyol üzerinden Dekoro satıcısından Pixel Modüler Köşe Takımı satın aldım. Siparişi 17 Temmuz tarihinde verdim, tahmi...ni teslim tarihi olarak da 31 Temmuz gösteriliyordu. Ödemesini Trendyol üzerinden 9.997,77 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 11423588567. Bugün ayın 4’ü olmasına rağmen
03.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken Aras Kargo gönderimi, evde olmama rağmen evime teslim edilmedi ve benden yü...rüyerek yaklaşık 57 dakika uzaklıktaki Yakacık şubesine bırakıldı. Daha önce de benzer bir durum yaşadım ve bu ikinci kez başıma geliyor. Evime çok daha yakın şubeler olmasına rağm
Aras Kargo Manavgat Şubesi’nin teslimat sürecinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu şubenin adr...es değişikliğinden sonra kargolarımın dördü de “müşteri kabul etmedi” notuyla iade ediliyor. Oysa hiçbirinde teslimatı reddetmedim, aksine adreste olmama rağmen kargolarım bana get
"Teşekkürler ilgileriniz için"
"Geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim."
Aras Kargo Gaziantep Karataş Şubesi, [6471868859841] takip numaralı 2 parça klima kargomu adrese teslim etmeyerek alenen... sahte ihbarda bulunmuş ve mağduriyet yaratmıştır. Bugün gün boyu adreste olmama rağmen tarafıma "Geldik, sizi evde bulamadık, 3 gün içinde şubeden alabilirsiniz" şeklinde asılsız
Gardırop uygulaması üzerinden satın aldığım elbise, Aras Kargo’ya teslim edildikten sonra tarafıma bir türlü ulaştırılma...dı. 29 Temmuz tarihinde Aras Kargo’dan “Gönderiniz 2 saat içinde adresinizde olacaktır.” içerikli SMS aldım. Tüm gün evde olmama rağmen o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ka
Aras Kargo İstanbul Batışehir şubesi üzerinden 64711679148539 takip numaralı gönderim için Trendyol tarafından tahmini t...eslimat tarihi 31 Temmuz olarak bildirilmişti. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Trendyol ve Aras Kargo üzerinden kargo takibini kontrol ettiğimde net b

Aras Kargo Midyat Ömerli dağıtım bölgesinde kargolarım konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak 6471613416839 numar...alı, 6656 teslimat kodlu kargom bana teslim edilmediği halde teslimat kodum alındı. Buna rağmen kargo elime ulaşmadı. Konu ile ilgili görüştüğüm personel son derece saygısız ve kü
Uzun zamandır Aras Kargo Safranbolu şubesi kuryelerinin teslimatla ilgili ciddi sorunlar çıkardığını görüyorum ve ben de... aynı mağduriyeti yaşıyorum. Teslim edilmemiş kargolar için “şuraya bıraktık, buraya bıraktık” şeklinde gerçeği yansıtmayan beyanlarda bulunmalarından ve bu durumun sürekli tekrar
Aras Kargo Ankara Mamak Natoyolu şubesi ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Trendyol üzerinden aldığım, yaklaşık 3.500 TL değerinde çelik raf içeren k
"Gamze hanıma çok teşekkür ederim diyorum onunla tanışma imkanımız keşke olsa 😊"
Aras Kargo ile yaşadığım sürekli gecikme probleminden artık gerçekten bıkmı...ş durumdayım. “3 günde adresinize teslim edilir” denilen 6472084330048 taki
"Müşteri hizmetleri tarafından kısa sürede dönüş sağlandı. Çözüm danışmanı Mehtap Hanım, yaşanan durumla ilgili özürlerini ileterek ilgili şubenin uyarıldığını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapıldığını belirtti. Gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Şikayetim çözüme kavuşmuştur."



"Mehtap Hanım, sorunumla baştan sona yakından ilgilendi ve her aşamada yardımcı oldu. İlgi, sabır ve emeği için kendisine çok teşekkür ederim. Böyle ilgili bir destek almak gerçekten çok güzeldi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98