to read complaints and reviews, or file yours.Çanakkale Biga’da Aras Kargo ile gönderilen kargolarım uzun süredir sürekli olarak çok geç saatlerde teslimat aşamasına ...geliyor. Teslimata hep akşam 20.00–21.00 civarında geliyorlar. Artık yaz mevsimi olduğu için akşamları dışarıda olabiliyoruz, bu saatlerde aradıklarında telefonu duymadığımızda ise
Aras Kargo ile çalışan satıcılardan yaptığım alışverişlerde sürekli sorun yaşıyorum ve özellikle Batı Antalya şubesine a...rtık hiç güvenmiyorum. Daha önce de teslimat için arayıp “kapıya bıraktım” dedikleri kargonun dışarıya atıldığını gördüm. Buna rağmen “geldim” denilse, en azından kapının önüne çık
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim. Telafi etmek istemeniz ve üslubunuzla sorun maalesef çözülemese de bir şekilde benim açımdan telafi edilmiş kadar oldu. Tekrardan teşekkür ediyorum. Tepkimin de şikayetimin de markaya ve çalışanlara değil yaşamış olduğum olumsuz duruma olduğunu tekrar belirtmek ister, iyi çalışmalar dilerim."
Bir kargom var ve kargonun tahmini teslim süresi bugün gözüküyordu. O sebeple bekledim. Ancak, kargom dün gece Ege trans...fer merkezine ulaşmasına rağmen bugün dağıtıma çıkarılmadı. Teslim edilmesini istediğim yer benim iş yerim ve cumartesi günü çalışmıyorum. Pazartesi günü de uzaktan çalışıyorum. Tü
idefix üzerinden satın almış olduğum klimanın Aras Kargo tarafından 30 Nisan 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi tar...afıma iletildi. Bunun üzerine eşimle işlerimizi bırakıp erken eve geldik, kargoyu bekledik ve canlı izleme uygulamasından teslimat sürecini takip ettik. Ancak tahmini teslim saati
Trendyol üzerinden Dienni Mobilya satıcısından aldığım 2 parçalı baza kargomun sadece baza kısmı teslim edildi, kurulumu... için gereken demirler, ayaklar ve çıtalar bulunan ikinci paket gelmedi. Buna rağmen sistemde kargo teslim edildi olarak görünüyor ve teslimat sırasında benden herhangi bir onay ko
"İlgileri için teşekkür ederim"
Ankara Mamak’ta Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikay...eti yazıyorum. Bugün, içinde yaklaşık 3.500 TL değerinde KGM Şahsuvaroğlu’n
Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafet siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 6415883354391 takip numaralı kargomun tesl...im tarihi 15 Nisan Çarşamba olarak görünmesine rağmen kargom bir türlü elime ulaşmadı. Ürünüm yaklaşık 1 gündür transfer merkezinde tutuluyor, gece 1’den beri transfer merkezinde b
"Aras Kargo yetkililerine, Yaşadığım gecikme süreciyle ilgili daha önce ilettiğim şikayetin ardından, kargomun şubeye ulaştığını öğrenmiş bulunuyorum. Sürecin nihayet sonuçlanmış olmasından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. Her ne kadar başlangıçta ciddi bir gecikme ve iletişim eksikliği yaşanmış olsa da, sürecin tamamlanmış olması benim için önemlidir. Bu vesileyle, bundan sonraki süreçlerde benzer durumların yaşanmaması adına özellikle bilgilendirme ve müşteri iletişimi konularında daha hassas olunmasını rica ederim. Emeği geçen herkese teşekkür eder, çalışmalarınızda kolaylıklar dilerim. Saygılarımla."
Denizli’den Mersin’e gönderilmek üzere tarafıma ulaştırılması gereken, için...de sözleşme bulunan ve 6047746147340 takip numaralı kargomun durumu ile ilg
31 Mart günü Bursa Osmangazi Osmangazi Hamzabey Mahallesi Hamzabey Caddesi No:19 Aksoy Bakkal adresine teslim edilmesi g...ereken, benim siparişini verdiğim ve başka biri için olan sarkıt linear ürünüm için Aras Kargo’dan “Sizi adresinizde bulamadık, 2 saat içinde teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım. O
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim ve 6401858177380 takip numaralı ...gönderim için İstanbul içi “yarın kapında” teslimat seçeneğini tercih edere
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. 5. Katta oturmama ra...ğmen kargolarım sürekli bina girişine, ayak altına bırakılıyor ve teslimat
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. İzmir’den İstanbul’a gönderilen, içinde küçük bir kutu ...oyununun bulunduğu kargom 11 Mart’ta verildi ve aynı gece İstanbul’a ulaştı. Buna rağmen sistemde teslimat tarihi 14 Mart olarak görünüyor. Kargom şubeye gelmesine rağmen, şubenin
"Ürün 1 gün sonra adresime teslim edildi sorun çözüldü"
07.03.2026 akşamı Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkındaki ş...ikayetimi paylaşmak istiyorum. 6043080730394 barkod numaralı kargom için sa
"Mehtap hanıma sürecin takipçisi olduğu ve ilgilendiği için çok teşekkür ediyorum 🥰"
Erzurum'a gelmesi bir gece süren kargonun bana ulaşması bir haftayı buluyor...; üstüne ne teslim alma noktasına bırakıyorlar ne de dağıtıma çıkarıyorlar,
18 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo Bitlis Merkez Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan 6355143755614 numaralı kargom, gün... boyu adresimde olmama ve sistem üzerinden “adresimdeyim” seçeneğini işaretlememe rağmen teslim edilmedi. Canlı konum uygulamasından takip ettiğim süre boyunca kurye tam üç farklı
Aras Kargo tarafından tarafıma ait 6350886983126 numaralı gönderi için “dağıtıma çıktı” bildirimi ile birlikte gelen mes...ajda teslimat seçeneklerini işaretlemem istendi ve ben de özellikle “şubeden teslim alacağım” seçeneğini tercih ettim. Bu tercihi yapma nedenim, eşimin gece vardiyasında çalışıyor
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6035572341580 takip numaralı gönderim bugün tesli...m edilecek olarak görünmesine ve gün içinde “dağıtımda” yazmasına rağmen bütün gün teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kargomun bugün gece olsa da teslim edi
Yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürünüm 16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’dan Adana’ya gö...nderilmek üzere Aras Kargo’ya teslim edildi ve en geç 19 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 13 iş günü geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmed
22 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen, 6033710164447 takip numaralı kargom için sisteme gece saat 00.00'da ad...rese gelindiği, evde bulunamadığımız için paketin şubeye geri götürüldüğü bilgisi girilmiş. Ancak bu hafta boyunca evde sürekli biz vardık; kapı hiç çalınmadı ve kargonun adrese ge
"Sürekli kargo gönderdiğim ve aldığım firmanın müşterilerine gösterdiği ilgi için teşekkür ederim"
Aras Kargo Serdivan şubesi ile ilgili 6335618341683 takip numaralı gönderim hakkında ciddi bir usulsüzlük yaşadım. Kargo... doğrudan şahsım Semih a*** adına gönderilmiş olup alıcı olarak benim bilgilerim ve teslimat kodu da benim iletişim numaram üzerinden tanımlıdır. 13 ve 14 Ocak tarihlerinde, siste
12.01.2025 tarihinde Jaekman firmasından aldığım palto Aras Kargo Birecik şubesine ulaştı ancak tarafıma dağıtıma çıkarı...lmadı. Şubeyi aradığımızda bulunduğumuz bölgenin dağıtım yeri olmadığı, ertesi gün şubeye gelerek kargoyu teslim alabileceğimiz söylendi. Ertesi gün şubeye gittiğimizde ise ürünün
Fest Danışmanlık üzerinden satın aldığım araç görüş kamerasını 29 Aralık gü...nü saat 13.30 civarında Aras Kargo ile teslim aldım. Ürün şu anda da fiilen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
