Aras Kargo Gecikmesi Doğum Günü Hediyesini Teslim Edemedi

Aras Kargo ile gerçekten artık bıktım, her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kız arkadaşıma bir firmadan doğum günü için hediye aldım, özellikle doğum gününe kadar elinde olur denildiği için içim rahat bir şekilde sipariş verdim. Ancak kız arkadaşımın doğum günü geçti, hediyeler verildi, kutlama bitti ama benim gönderdiğim hediye hâlâ yolda görünüyor.

6451517024109 takip numaralı gönderim Bolu’dan Karabük’e gelecek, aradaki mesafe bu kadar kısa olmasına rağmen 22 Haziran gece 4’ten beri sistemde aynı yerde görünüyor ve hiçbir hareket yok. Kargonun bu kadar basit bir güzergahta günlerce beklemesi gerçekten kabul edilemez; özel ve bir daha geri gelmeyecek bir günü mahvetmiş oldunuz.

Müşteri hizmetlerine ve ilgili yerlere ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir cevap alamıyorum; ne bilgi veriliyor ne de çözüm sunuluyor. Gönderimin derhal işleme alınarak en kısa sürede teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşattığınız mağduriyet için tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.