to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bugün tüm gün evde olmama rağmen, tarafıma “evde olmadığınız için teslimat yapılamadı” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa hiçbir şekilde zil çalınmadı, telefonla aranmadım ve herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Teslimat ad...
02.05.2026 tarihinde Antalya Dokuma bölgesine bağlı adrese teslim edilmesi gereken, 6425571768301 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni telefonla arayarak teslimat kodunu alıp geleceğini söyledi, ancak sonrasında bana hiçbir teslimat yapılmadığı halde sistemde kargo tesl...
GS Store üzerinden hediye olarak aldığım forma Aras Kargo ile gönderildi. 25 Nisan Cumartesi günü kargomun Batı Antalya Şubesi’ne geldiğine dair mesaj aldım. Mesajda Batı Antalya Şubesi yazmasına rağmen, kargonun aslında Antalya Kepez Dokuma Cep Şubesi’nde olduğunu, Batı Antalya Şubesi’ne gittiğimde...
"Teslimat yapıldı. Teşekkürler"
"Teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri ilgili idi, yardımcı olmaya çalıştılar. Umarım şubeniz deki elemanlar da sizin gibi ilgili alakalı olurlar. Şube elemanlarının iyi hizmet verebilmeleri için sık kontrollerinin yapılmasını ve böyle sorunların yaşanmamasını dilerim."
Antalya Dokuma şubesine bağlı Aras Kargo teslimatlarıyla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. 21 Nisan 2026 tarihinde teslim edilmesi gerek...
27.03.2026 tarihinde saat 11:50’de Aras Kargo’dan, kargomun 2 saat içerisinde adresime teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde gelinmedi ve saat 17:41’de “üzgünüz, adresinizde bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderildi. Ertesi gün, 28.03.2026 ...
Aras Kargo Antalya Dokuma şubesi üzerinden gelecek olan yaklaşık 10 kg ağırlığındaki masa gönderim 18.03.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı şeklinde mesaj geldiği için iş yerimden izin alarak eve geçtim, ancak o gün kargo hiç gelmedi. Ertesi gün bu kez kargo görevlisi beni arayıp adrese geldiğini söyle...
Aras Kargo ile yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 10 Ocak Cumartesi günü evime hiç gelinmeden tercihli teslimat yaptım. Buna rağmen kargo görevlisi beni arayarak pazar günü çalışmadıklarını, bu yüzden teslimatın pazartesiye sarkacağını söyledi. Pazartesi günü kargom gelmedi, salı...
Aras Kargo’nun Antalya’daki hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden aldığım Hawk marka koltuğun yer aldığı 5768247340744 takip numaralı kargom için dağıtıma çıkarıldığına dair bildirim aldım ve bu bildirimdeki link üzerinden özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işar...
N11 üzerinden 17 Aralık’ta aldığım, 5767*******75 takip numaralı siparişim Aras Kargo ile teslim edilecekti. Sistemde telefon numaramın yanlış olduğunu fark edince önce N11 müşteri hizmetlerine ulaştım. Numaranın onlar tarafından değiştirilemeyeceği, Aras Kargo ile iletişime geçmem gerektiği söylend...
"Şikayet var sayesinde ürünüm teslim edildi"
15 gündür bekliyorum. Antalya Dokuma Batı Şubesi'nin takip ekranında 'teslimat şubesinde' diyorlar, şubeye gidiyorum 'depoda' diyorlar. Ürünü kaybetti...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Çarşamba günü tarafıma gönderilen ve 5756*******47 takip numaralı kargom, bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Teslimat gecikince önce Uncalı şubesine gittim ancak şubenin kapalı olduğunu ...
Aras Kargo Batı Antalya Şubesi’ne gelen 5753*******67 takip numaralı kargom 4 gündür şubede bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Satıcı ürünü aynı gün kargoya vermesine rağmen şubedeki bu gecikme yüzünden mağdur ediliyorum. Daha önce hiçbir Aras Kargo şubesiyle böyle bir sorun yaşamamıştım. ...
Trendyol üzerinden kitap siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Aras Kargo’nun 5752*******61 numaralı gönderisi, tarafıma hiçbir şekilde...
13 Kasım’da Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve gönderim Aras Kargo ile yapıldı. 18 Kasım’da kargom teslimata çıkarılmış; ancak kardeşim evde olmasına rağmen kargo kendisine teslim edilmemiş, beni aramışlar. Öğretmen olduğum için derste olduğum sırada aradıkları için telefonu açamadım. Birkaç...
11 Kasım’da verdiğim ve 14 Kasım’da teslim edilmesi gereken 5745*******31 numaralı kargom, her gün 'dağıtıma çıktı' mesajı gelmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Günlerce teslimat yapılmadı, buna rağmen sistemde sürekli dağıtımda gösterildi. Yaşadığım sorunla ilgili şikayet oluşturmama rağmen A...
13.11.2025 tarihinden bu yana Aras Kargo 5745*****5707 takip numaralı gönderim Antalya Batı Dokuma Şubesi'nde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Haftalardır teslimat yapılmadığı gibi, müşteri hizmetlerini aradığımda da depoda olduğu ve dağıtım için gün verilemeyeceği söylendi. Şubeden teslim alm...
06.11.2025 tarihinde gönderilen 5741*******38 numaralı plastik aksam içeren kargom, 6 gündür Antalya transfer aktarma şube aracında bekliyor olarak gözükmektedir. Teslimat adresim Dokuma Aras Kargo şubesidir. Bu süreçte defalarca kontrol etmeme ve Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme r...
06.11.2025 tarihinde adresime ulaşması gereken 5207*******61 takip numaralı kargom, gecikmeli olarak 07.11.2025’te teslim edilmek istendi. O tarihte evde olamayacağımı belirterek kargomun şubeye bırakılmasını talep ettim. Kurye de kargonun Aras Kargo Antalya Dokuma Şubesi’ne teslim edileceğini söyle...
06.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 5738960355098 takip numaralı kargom Antalya Dokuma şubesinde gecikmeye uğradı. Dört gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sistemde de herhangi bir güncelleme yok. Aras Kargo müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt ala...
26 Ekim’de Boyner’in internet sitesinden Jo Malone Myrrh & Tonka isimli parfümü (Sipariş No: 4157196419) 7.488 TL Boyner Hazır Limit kullanarak Antalya Dokuma/Kepez’deki ev adresime sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo tarafından teslim edilmek üzere gönderildi fakat kargo şirketi ürünümü kaybetti. ...
3 Kasım’dan bu yana 10651156256 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Antalya Dokuma şubesinde hem teslimat gecikti hem de süreçle ilgili bana yanlış bilgiler aktarıldı. Paketin teslimatı sırasında kutunun ağzı açık bir şekilde teslim edildiğini gördüm, bu durum taşımanın öz...
"Müşteri hizmetlerinden İrem hanıma çok teşekkür ediyorum. Kargoyu buldular ve teslim alabildim. Mağduriyetimi giderdiler. Çok teşekkürler."
"Kargomu aldım teşekkürler ederim. Lakin teslimat noktası teslimatı kabul etmiyorsa benim adresim telefon numaram gönderide mevcut kargom sekiz gün boyunca neden dağıtıma çıkmadı da ben şubeden teslim aldım ve telefon olmasına rağmen süreçten hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Takip numarasından takip edip şikayet vara şikayet etmesem büyük ihtimalle kargom geri gidecekti. Adı geçen şubenizdeki personelinizi biraz sorgulamanız lazım. Teşekkürler şikayet var."
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
