Aras Kargo'nun Adres Dışı Notu Nedeniyle Teslimat İadesi Ve Müşteri Mağduriyeti
"Sorunu çok kısa sürede çözüp mağduriyetimizi giderdikleri için Aras Kargo genel merkezine ve çalışanlarına teşekkür ediyorum."
"Sorunu çok kısa sürede çözüp mağduriyetimizi giderdikleri için Aras Kargo genel merkezine ve çalışanlarına teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Serdivan şubesi üzerinden gelen 6479390591563 numaralı kargom günlerdir teslim edilmiyor. Adresim dağıtım ala...nı dışında olmamasına rağmen kargomu birkaç kez dağıtıma çıkarıp her seferinde “adres alan dışı” denilerek getirilmedi. Kargo 4–5 gün önce teslimat şubesine ulaştı, ancak teslim e
24.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom tarafıma ulaştırılmadığı için Ulukent şubesiyle iletişime geçilmeye ...çalışılmış ancak şubeye hiçbir şekilde ulaşılamamıştır. Kargo takip ekranını kontrol ettiğimde gönderi numarası 6467383237056 olan kargom için iade sürecinin başlatıldığı ve “adres
10.07.2026 tarihinde Aras Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Bunun üzerine uygulama üzerinden “Kapıma... Bırak” seçeneğini işaretledim. Açık adres bilgilerim ve telefon numaram sistemde eksiksiz kayıtlı olmasına rağmen gün boyunca ne teslimat yapıldı ne de herhangi bir arama gerçekle
Uzun süredir Giresun Bulancak Aras Kargo şubesi tarafından mağdur ediliyorum. Yaklaşık 1 yıldır hiçbir kargom evime geti...rilmiyor, bulunduğum adresin dağıtım alanı dışında olduğu söyleniyor. Ancak aynı adrese diğer tüm kargo firmaları sorunsuz teslimat yapıyor, Bulancak’ın merkezinde oturuyorum, köy
Aras Kargo’nun Giresun Bulancak şubesiyle 07.07.2026 tarihinde yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Adr...es teslim olarak gönderilen, 6456578878849 takip numaralı kargom için herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, “dağıtım alanı dışında” denilerek eve teslimat yapılmayacağı ve şubeye
Aras Kargo Osmaniye şubesi ile ikinci kez ciddi bir sorun yaşıyorum. 2 Temmuz Perşembe günü 6457291882221 numaralı kargo...m için teslimat kodu gelmiş olmasına rağmen, kuryenin yoğunluğu gerekçe gösterilerek ürünüm dağıtıma çıkarılmadı. Bu bilgi tarafıma Aras Kargo müşteri temsilcisi tarafından iletild
"Merhabalar 6457053937754 numaralı Trendyol üzerinden aldığım ürünün hasarlı olduğu için teslim edilmeyeceği ve ücretin bilahare bana ödeneceği bilgisini veren Aras Kargo müşteri hizmetleri temsilcisi Ebru Hanıma ilgisi ve nezaketi nedeniyle çok teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık kabul edilemez bir noktaya geldi. Uzun süredir kargolarım adresime teslim... edilmiyor ve sürekli şubeden almaya zorlanıyorum. Kargo ücreti ödememe rağmen ayrıca yol masrafı ve zaman kaybı yaşıyorum. Son olarak 5 Haziran tarihinde dağıtıma çıkan kargom iç
"Şikayet var' a teşekkür ederim."
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
18.05.2026 tarihli 6434170286342 takip numaralı kargom, Aras Kargo Tirebelo... şubesi, kargomun adres teslim olmasına rağmen şube teslim olduğunu söyleye
16 Nisan’da Aras Kargo Döşemealtı Şubesi’ne gelen, 6417739899473 takip numaralı ve 10412271498 teslimat numaralı kişisel... kargom, adres dağıtım alanı dışında denilerek keyfi şekilde reddedilmiş ve şubeden almam gerektiği söylenmiştir. Oysa aynı adrese, hem firmamız üzerinden hem de bireysel olarak Ar
"Sivas Kızılırmak şubesi için değil Aras genel merkezi müşteri temsilcilerinin çözüm odaklı yaklaşımı için puanlamayı değiştirdim."
Aras Kargo’nun Sivas Kızılırmak şubesinde uzun süredir yaşanan bilinçli tes...lim etmeme sorunlarından şikayetçiyim. Yalnız ben değil, bu bölgede aynı du
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Günlerdir teslim edilmesini bekledi...ğim, 6403958332638 takip numaralı kargom tarafıma ulaştırılmamaktadır. Sistem üzerinden yaptığım kontrolde “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” şeklinde bir gerekçe sunulduğunu gör
Aras Kargo Ata Sanayi şubesiyle uzun süredir benzer problemler yaşıyorum. Yeni taşındığım dönemde birkaç kez evime tesli...mat yapılmasına rağmen, sonrasında Aras Kargo ile gelen tüm gönderilerim “adres dağıtım alanı dışında” denilerek dağıtıma çıkarılmamaya başlandı. Daha önce teslimat yapılan bir adr
"Mehtap hanıma desteği için teşekkür ederiz. Ürünümüz adresimize ulaştı."
Aras Kargo Tekirdağ Gündoğdu şubesi tarafından yaşadığım teslimat sorunu ha...kkında şikayetçiyim. 26.02.2026 tarihinde teslim alınan 6391355240194 takip
20 Şubat tarihinde Aras Kargo İzmir Ödemiş şubesinden dağıtıma çıkan gönderim için, o gün hastanede olduğumdan dolayı si...stem üzerinden özellikle “Kapıma bırak” seçeneğini işaretledim. Hemen ardından ekranda “Kargonuzu kapınıza teslim edeceğiz” ibaresi çıktı ve bunun ekran görüntüsünü de aldım. Buna
"Kargom teslim edildi teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo Günebakan şubesine ait 6341228888491 ve 6341276636465 takip numa...ralı kargolarımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Perşem
Aras Kargo ile İzmir içi bir gönderimim 5 gündür bana teslim edilmedi. 6338046446269 takip numaralı kargom cumartesi gün...ü sistemde “dağıtıma çıktı” olarak göründü, ancak akşam saatlerinde “tatil dolayısıyla teslim edilemedi, yeniden gönderim planlanacak” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesajdan sonra
"İrem hanıma teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Mozaik Şubesi aracılığıyla gönderilen ve 6336561082735 takip num...aralı kargom, 14.01.2026 tarihinden beri “teslim alanı dışında” denilerek a
"Doğan Beyin özverili çalışması sonucunda sorunum çözüldü kendisine çok teşekkür ediyorum."
"Doğan beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İnte...rnetten verdiğim siparişlerim daha önce aynı adrese Aras Kargo tarafından s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98