Aras Kargo tazmin süreci

Aras Kargo ile yaşadığım gönderi problemim nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 5200*******84 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kargo aracı oturduğum siteye hiç uğramadı ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün,...

Trendyol pazaryerinde bayan ayakkabısı satan bir işletme olarak, Aras Kargo tarafından kaybedilen gönderimizin tazmin ödemesi yapılmamıştır. Ürün kaybolmasına rağmen süreç uzatılmış, zorlaştırılmış ve mağduriyetimiz giderilmemiştir. Trendyol Express’in teslimat yapamadığı bölgelerde ikinci tercih ol...

Aras Kargo İstanbul Bulut Şubesi üzerinden TEMU’dan vermiş olduğum, 5753*******94 gönderi numaralı kargomun 6 Aralık 2025 olan teslim tarihi geçmesine rağmen, 8 Aralık’tan bu yana kayıp durumdadır. Başta paketin dolap teslim noktasına bırakılmasını talep etmeme rağmen, şube tarafından telefonla aran...

İstanbul’da Aras Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 03 Aralık tarihinde verilen ve içinde iç çamaşırı bulunan kargom, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun takip numaramı da paylaşmak istiyorum ancak bu kadar süre geçmesine rağmen ne bir bilgilendir...

28 Kasım 2025 tarihinde, yaklaşık 2.000 TL değerindeki giyim ürününü Aras Kargo ile gönderici olarak Zorlu Center şubesinden, 5212*******95 takip numarasıyla gönderdim. Ancak bugün itibarıyla kargo hâlâ alıcıya teslim edilmedi ve sistemde uzun süredir sadece "yolda" olarak görünüyor. Ürünümün nerede...

Aras Kargo ile 5755658020502 takip numaralı, tarafıma teslim edilmesi gereken çocuk kar botu kargom için “adreste bulunamadığınız için şubeden teslim alabilirsiniz” bilgisi geldi. Oysa belirtilen tarihte adreste olmama rağmen böyle bir not düşülmüş ve ertesi gün kargomu teslim almak için şubeye gitt...

Trendyol’da satıcıyım. 12.11.2025 tarihinde 5745*******31 takip numaralı gönderimi Erzurum Palandöken Şubesi’ne, müşterime gönderilmek üzere Aras Kargo’ya teslim ettim. Ürün, İstanbul Sancaktepe DES Şubesi’ne aktarıldı ve buradan müşteriye teslim edildi. Müşterim ürünü teslim alıp paketini açtığında...

Aras Kargo’ya 576 ***********28 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Kargom kargo takip ekranına göre farklı bir mağazaya/şubeye yönlendirilmiş görünüyor ve 2 Aralık’tan beri ciddi bir gecikme yaşıyorum. Bu nedenle artık kargomun kaybolmuş olabileceğinden şüpheleniy...

Aras Kargo Yazır Şubesi aracılığıyla 04.09.2025 tarihinde gönderdiğim, takip numarası 5675*****6809 olan kargom kayboldu ve bununla ilgili tazmin süreci başlatıldı. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Şube ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde...

Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5751*******36 takip numaralı kargom için sistemde 24.11.2025 tarihinde teslim edildi bilgisi görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şube ile yaptığım telefon görüşmesinde kargomun şubede kaybolduğu...

Aras Kargo ile yaşadığım ciddi gecikme ve mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 5212377858705 takip numaralı gönderim, 25.11.2025 tarihinde Mersin Özgecan Şubesi'ne teslim edilmesine rağmen, 01.12.2025 tarihinde Marmara Transfer Merkezi'ne ulaşmış olmasına karşın hâlâ varış şubesi Yenisahra'ya...

Aras Kargo tarafından Robo Türkiye göndericili, 5755*******28 takip numaralı kargom için 27 Kasım 2025 Perşembe günü saat 12:02’de tarafıma SMS ile “Kendisi” şeklinde teslim edildiğine dair bildirim yapılmıştır. Ancak bu kargo kesinlikle bana teslim edilmemiştir, herhangi bir şekilde elime ulaşmamış...

18 Kasım’da Chakra’dan bir adet tablo satın aldım. 19 Kasım tarihinde siparişim Aras Kargo Kocaeli Gölcük Şubesi’ne teslim edilmiş görünmesine rağmen adresim “teslimat alanı dışında” olarak belirtilmiş ve kargom 24 Kasım’a kadar şubede bekletilmiş. Bu süre boyunca ne telefonla ne de başka herhangi b...

Demirci Aras Kargo şubesi aracılığıyla Aras Kargo Dolap üzerinden satmış olduğum bebek kıyafetlerini 15 Kasım 2025 tarihinde kargoladım. Ürünlerin toplam değeri yaklaşık 725 TL idi. Ancak ürünlerim alıcıya ulaşmadı ve kayboldu. Bugün ayın 28’i ve tam 13 gündür bitmeyen bir inceleme süreci ile oyalan...

Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorunu hakkında şikayetçiyim. 5209*******44 takip numaralı kargomu Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış için gönderdim. Ürünü son derece sağlam şekilde paketledim ve özellikle kırılmaz etiketi koydurdum. Buna rağmen alıcıya ulaştığında ürünün kırılmış ol...

Aras Kargo ile yaşadığım sorunları artık dayanılmaz bir noktaya geldiği için paylaşmak istiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken, 5722*******78 takip numaralı kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ben kargoyu kesinlikle teslim almadım. Evde olmama rağmen yine güvenliğe bırakılmış ve teslimat...

Bir firmadan aracıma su radyatörü siparişi verdim, ancak ürün aracıma uyumlu olmadığı için orijinal kutusuna yerleştirip düzgünce paketleyerek Aras Kargo ile geri gönderdim. Gönderi, Karabük Safranbolu şubesinden Malatya Cihangir şubesine ulaşana kadar hasar görmüş ve su radyatörü kullanılamaz hale ...

Aras Kargo Çerkezköy Papatya Şubesi üzerinden gönderdiğimiz bir kargo kayboldu ve kurumsal bir firma olmamıza rağmen tarafımıza kesinlikle net bir dönüş yapılmıyor. 13.11.2025 tarihinde 5209*******61 takip numaralı kargomuzu Aras Kargo’ya verdik, bugün hâlâ kargomuz ortada yok. Kargonun içinde maliy...

13 Ağustos tarihinde Aras Kargo Dericiler Şubesi üzerinden firmaya teslim ettiğim 5191*******59 takip numaralı, içinde yaklaşık 1.300 TL değerinde şal bulunan kargom Aras Kargo tarafından kaybedilmiştir. Aradan 3 ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma ne tazmin/zarar ödemesi yapılmış ne de süreçle...

Aras Kargo Doğubayazıt Çıkış şubesinde yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden satışını yaptığım iki ürünüm, Aras Kargo tarafından taşınmak üzere şubeye teslim edilmesine rağmen aylar geçmesine rağmen kayıp durumdadır. Takip numaraları: 5646*******59 (Temmuz ayından beri ...

Aras Kargo Konya Yazır şubesinden 15.10.2025 ve 27.10.2025 tarihlerinde çıkış yapan, Konyaaltı/Antalya ve Muratpaşa/Antalya adreslerine gönderdiğim iki adet kahve şurubu (fatura numaraları tya2025000000045 ve tya2025000000046, değerleri sırasıyla 389 TL ve 374 TL), kargo aşamasında kırılmış olarak m...

Aras Kargo 5197*******32 takip numaralı gönderim, İstanbul Yamanevler şubesine ulaştıktan sonra kayboldu. Yaklaşık 1 aydır tazmin süreci için bekliyorum ve şu ana kadar şubeye herhangi bir cevap gelmedi. Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, Case açıldı ancak oradan d...