to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım ve 5 Aralık tarihlerinde Pull & Bear internet mağazasından vermiş olduğum 20270433805 ve 20269252443 numaralı siparişlerim halen elime ulaşmadı. Üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne kargom geldi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.
Ayrıca 6004266757 numaralı siparişimi iade etmeme rağmen para iadem de yapılmadı. Hem ürünlerime ulaşamıyorum hem de iade ettiğim ürünün ücretini geri alamıyorum. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Müşteri hizmetlerine yalnızca WhatsApp hattı üzerinden ulaşılabiliyor ve oradan da kimse konuyu ciddiye almıyor, net bir çözüm sunulmuyor. Siparişlerimin acilen tarafıma ulaştırılmasını, iade ettiğim ürünün ücretinin de derhal hesabıma yatırılmasını ve yaşattığınız bu mağduriyet için tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde Pull and Bear online mağazasından 5.094,00₺ tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 20263449957. Siparişimin bir kısmı (2 adet kazak) hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat tarihi olarak 30 Ekim gibi çok geç bir tarih veriliyor. Ayrıca, gönderilen rustik şortun sol paçası de...
Pull & Bear uygulamasından 20256124453 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Ürünümün gelmesi zaten 3 hafta sürdü. Sonrasında iade talebi oluşturmak istediğimde, bana ya mağazaya ya da kargo şirketinin teslimat noktasına bırakmam gerektiği söylendi. Ancak yaşadığım şehirde ne ...
28 Kasım’da Pull & Bear’in online mağazasından verdiğim 20268641237 numaralı siparişim, bugün 10 Aralık olmasına rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişi Ankara Sincan adresime teslim edilmek üzere oluşturmuştum ancak sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimin durumunu öğrenmek içi...
27 Kasım tarihinde Pull & Bear’in resmi internet sitesinden 20265459953 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esnasında ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 10 günden fazla zaman geçti ve hâlâ herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı, sipariş durumunda sadece ...
Pull and Bear uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde 20267405233 numaralı siparişi oluşturdum. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “işlemde” görünüyor ve hiçbir aşamasında bir değişiklik olmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum. Bu sipariş i...
Yorumlar