Aras Kargo Kaybolan Gönderim Ve Tazminat Sürecindeki Belirsizlik Mağduriyetim

Aras Kargo ile İstanbul’dan İstanbul’a gönderdiğim 5191*******64 numaralı kargom, taşıma sırasında kargo aracı tarafından ezildi ve alıcıya kusurlu ürün olarak ulaştı. Ürün garantiliydi ve teslimat sonrası şubede tutanak tutuldu, şubelerin de konuya dair bilgisi mevcut. Bu durum üzerine yaklaşık 45...

Aras Kargo ile gönderilen 5191*******13 takip numaralı kargomuz, İstanbul Çakmaklı şubesine ulaşmasına rağmen tarafımıza bir haftadır teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdik, bize tazmin talebi oluşturulduğu söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadık. ...

4 Eylül tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve 5674*******73 takip numarasına sahip kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Dağıtıma çıktığına dair ve kod içeren bir mesaj aldım fakat teslim edildiğine dair herhangi bir mesaj gelmedi ve kargom yaklaşık bir aydır ...

Aras Kargo’dan beklediğim 5676*******64 takip numaralı kargom İstanbul’da bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Kargo teslim edilmediği gibi, müşteri hizmetlerine ulaşmakta da hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu durum beni çok mağdur etti ve acil olarak kargomun teslim edilmesini istiyorum. Ürü...