to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım 2025 tarihinde, yaklaşık 2.000 TL değerindeki giyim ürününü Aras Kargo ile gönderici olarak Zorlu Center şubesinden, 5212*******95 takip numarasıyla gönderdim. Ancak bugün itibarıyla kargo hâlâ alıcıya teslim edilmedi ve sistemde uzun süredir sadece "yolda" olarak görünüyor. Ürünümün nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Bu süreçte defalarca Aras Kargo çağrı merkezini aradım, her seferinde kayıt oluşturuldu ancak gönderimin nerede olduğu konusunda kimse net ve açıklayıcı bir cevap veremedi. Gönderimin akıbetiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Aras Kargo’dan, gönderdiğim ürünün bir an önce bulunup alıcıya eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, net ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
28.11.2025 tarihinde satın aldığım araba aksesuarları, Aras Kargo ile gönderildi ve gönderim 5757*******71 takip numarasıyla takip ediliyordu. Ancak 03.12.2025 tarihinde sisteme 'teslim edildi' olarak düşmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğunluk oldu...
Aras Kargo ile 5744*******31 takip numaralı gönderim, teslim tarihi üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 12.11.2025 tarihinden beri sistemde sadece "gönderi yola çıktı" ifadesi görünüyor, bu tarihten sonra hiçbir hareket veya güncelleme yapılmadı. Ürünün kaybolduğunu düşün...
12 Kasım 2025 tarihinde verdiğim ve 5745*******58 takip numaralı siparişim, Aras Kargo sisteminde günlerdir sadece "teslim alındı" aşamasında görünüyor. Kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum ve herhangi bir hareketlilik yok. Teslimat adresim İzmir - Karşıyaka. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetl...
Yorumlar